培训时长 | 2-6天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
MTP中高层管理能力提升培训【主讲老师】王一名:执行力、领导力、 MTP中高层管理技能提升、咨询培训专家【课程受众】企业中层管理人员【课程时间】2-6天【授课方式】理论讲解+案例分析+现场练习+录像学习+讨论分享+现场问答+个性指导【课程特色】1、 有笑、有料、有效2、 10年打磨,上万企业客户应用见证3、 幽默风趣、气氛活跃;案例丰富、互动性强,实操实战;设自由问答时间解决实际困惑【课程背景】MTP(Management Training Program )管理培训计划,又称:管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。MTP是由美国在1950年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版,日臻完善,成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,这些都是MTP的设计精神。【课程目标】« 使管理人员了解应有的正确观念和心态、角色定位;« 掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能;« 学习有效授权、激励的技巧与方法;« 掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通;« 协调部门的关系、建立高绩效团队;« 找到指导和培育部属的有效方法;« 掌握时间运筹方法,提高工作效率;« 提高领导力,增强团队凝聚力【课程大纲】第一部分:高效执行力(2天,12小时)第二部分:管理者的角色认知(1.5小时)培训目的:使管理者明确自己在本职岗位上应该具备的技能、态度和任职资格要求,反思自己在管理上存在哪些不足之处,需要如何自我改进和提升,向职业化经理人目标迈进。1. 什么是管理2. 管理者的角色认知与职责3. 管理者的素质要求和能力要求4. 企业管理人员的责任意识与正向思考的态度5. 管理者的个性要求与EQ小组讨论:从技术走向管理的管理者常犯的错误6. 组织管理的原则7. 管理最常见的几种手段:计划、组织、指导、控制、激励第三部分:目标与计划管理(1天,6小时)培训目的:掌握计划拟定的步骤和方法,懂得制定科学的计划并运用在实际工作中。一、目标认知:目标决定成败1. 目标是什么2. 目标的作用3. 目标与愿景、梦想的区别小组分享:你的梦想?你的目标?专题训练:生命设计二、目标管理的作用1. 什么是目标管理2. 目标管理的好处情景案例:你如何带领团队走出原始丛林?3. 目标管理的核心三、目标管理的六脉神剑第一式:设定目标1. 目标来自哪里2. 设定目标的步骤3. 制订目标的原则第二式:分解目标——责任到人1. 组织目标的分解——千斤重担众人挑,人人头上有指标2. 目标管理的实施原则3. 打造承诺目标的文化第三式:制定计划——计划是对行动的安排1. 什么是计划2. 制定有效计划的步骤3. 制订计划的原则、方法和工具第四式:过程检查 1. 检查的意义2. 检查的内容3. 操作要点第五式:评估奖惩1. 没有奖惩就没有执行2. 奖惩不过夜3. 案例分析:糟糕的员工是如何被塑造出来的第六式:总结改善1. 是什么:总结沉淀、持续改善2. 有什么用:经验共享,组织进化3. 方法:每日反省、分享会第四部分:时间管理(1.5小时)培训目的:了解工作中、生活中浪费时间的原因,掌握时间管理的方法和工具,提高工作效率。一、 时间与时间管理1. 时间的四个特性2. 什么是时间管理3. 管理的本质二、浪费时间的五大因素三、时间管理的七则1. 目标法则2. 计划法则3. 四象限法则4. 简约法则5. 压强法则6. 昨夜法则7. 考场法则第五部分:授权管理(1.5-3小时)培训目的:培养管理者有效授权的原则、步骤和方法。工作中如何避免授权不成功,如何避免部属反授权。1. 什么是授权2. 授权的层次有哪些3. 有效授权的6步骤4. 对部属授权的原则5. 何种工作可授权6. 授权不足或授权太多各有什么危害案例:主管授权之后反而工作效率降低,为什么?7. 什么是反授权小组讨论:如何处理部属的推卸责任或反授权问题第六部分:有效沟通(3-6小时)培训目的:管理者在工作中要做到承上启下,内外兼顾,沟通能力是非常重要的。本单元剖析工作中存在沟通障碍的个人原因和组织原因。掌握高效的沟通心理和技巧,创造无障碍的沟通境界。学会如何跟领导、同时、部属沟通,如何向领导汇报工作,成为领导认可,部属喜爱的管理者。1. 什么是沟通2. 沟通的过程模式3. 回馈4. 如何跟上级有效的沟通5. 如何跟下属有效的沟通6. 如何跟同事有效的沟通7. 工作中电话沟通的技巧和要求第七部分:员工激励(1.5-3小时)培训目的:好员工是激励出来的,管理者掌握激励的理论、心理学原理,激励原则和方法对于提升管理效率至关重要。它可以提高员工的工作热情、工作效率,改善上下级之间的关系,凝聚部门士气。本单元提供管理者激励的理论、心理学原理,激励原则和激励方法。1. 改善员工行为2. 掌握员工需求3. 现代激励的三个基本理论4. 马斯洛需要五层次理论5. 员工激励技巧十二招6. 什么是负激励7. 负激励对部属的利弊8. 激励的五种力量