成功商务谈判技巧

讲师资历

课程目标

课程大纲

培训对象中层管理者课程收获【课程背景】面对艰难的谈判对手，用绵绵掌还是霹雳腿？如何实现劣势的优势转化，实现谈判的目标？谈判能力已经成为一个现代职业人的基本技能与素质要求。课程全面按照企业实际谈判要求，通过情景模式模拟谈判过程中的陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘、课程大纲1、美国谈判专家的谈判阐释2、谈判前的“3+3”问题3、如何构筑自己的谈判能力：时间VS情报VS权利4、谈判力的误解5、详细的谈判计划 6、优势的谈判行动 7、降低期待系数谈判实战演练：布什公司与普京公司的较量8、情景谈判实战测试与经典分析——“斗智、斗勇、斗狠” 1) 如何看待自己的谈判对手2) 如何看待谈判自己的劣势3) 对方的强势如何化解4) 如何分析对方的话术背后含义5) “虚拟上司”处理技巧6) 心理价位的沟通7) 强势谈判建立8) 利益平衡法9) 借势谈判1) 降低撒切尔期待系数11) 轻缓的绝妙之道谈判实战演练：任我行公司与东方不败公司的博弈与谈判SWOT分析9、成功谈判的步骤1) 谈判的节奏：美国VS越南2) 谈判的详细步骤3) 最重要的过程：谈判目标的设定4) 主场谈判VS客场谈判5) 注意团队协助，杜绝谈判英雄6) 在没有明白之前不要顺意表露自己的观点7) 谈判礼仪与察言观色8) 结束谈判的艺术9) 肯定与期待的使用技法1) 建立“标准-现实”法则1、谈判变数——优势与劣势的转化1) 权利——谈判杀手锏2) 职位、经验等权利的建立3) 时间——谈判的核武器4) 情报——无间道的威力11、如何突破谈判僵局1) 谈判的死敌与战友：僵局2) 僵局分析与突破技巧3) 时间的改变突破僵局4) 观念突破改变僵局5) 权利改变突破僵局6) 环境改变突破将绝12、谈判天龙八部1) 开门见山，夸大表情2) 文件战术3) “听不懂”4) 目标日期5) 红黑脸6) 预算的陷阱7) 权限不够8) 最后咬一口谈判实战演练：汽车公司与轮胎厂的出价谈判策略实战演练：利益的公正博弈