培训时长 | 101 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
掌握与做好谈判的前准备、中落实、后护航工作。掌握竞争数据、根据对手态势、优劣、设定系列谋划、策略!设置彩排,实践谈判尽在掌握中!塑造双赢模式,掌握谈判主导与引导权!根据进度和态势、把握地位和格局!如何设置流程KPI,如何让团队作战的角色课程大纲一、谈判预备谈判前需要理清所获得信息、对双方资源与关系的积累分析,在情报掌握基础上深入勘探,设计针对性策略,为完成谈判奠定坚实基础1、谈判前准备遵循的10大秘诀2、对手性质与双方优劣分析与应对策略设计3、竞争态势与竞争谋略规划4、实战谈判演练的3大策略5、团队角色鉴定与狼性原则策略制定6、强势与弱势的对调策略7、角色的互换,做好谈判过程心理测评管理8、备选方案与实施策略案例:谈判预期设置实战作业二、谈判流程实操谈判中,根据进度、灵活多变策略,通过有机组合是实现自身优势最大化关键环节,抓住机遇,实现谈判困局的突围,优势的争取,利益的共享!1、谈判礼仪与谈判氛围设定谈判的气场2、梦幻谈判开局制胜的3大策略3、谈判的6种实施对策4、意外、及交织状态时的3种过渡对策5、展示标书3种方式与实际效果把握6、报价与还价6个策略实操7、拉锯战中转换、缓和的3个原则8、价值与价格赠送原则策略9、谈判成交撤退对策10、全身而退的3大策略案例:谈判实战案例分析三、谈判成果跟进谈判成交、只是合作客户经营开始,稳定和持续跟进、提供良好的服务,才是与客户持续共营长远之计1、谈判成交的三个危险过渡策略2、签约与节奏控制3、预付款接收与保障机制4、细节服务的效率管理5、建立客户开发跟进机制6、建立对话机制的5个策略案例:毁约客户案例分析四、共赢的谈判策略只有共赢才是谈判经营的原则,既要倡导共赢的理念,也要站在对方的立场感同身受、角色互换,要优劣平衡、以价值创造共享和扶持效益为条件,在实践中落地,才能实现真正的持续共赢1、共赢价值经营2、谈判保障信任3个条件3、流程设计与共赢的成果原则4、持续合作与价值创造流程设计案例:3个共赢案例分析