培训时长 | 97 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲第一单元:培训师形象第一眼印象=责任+自信+亲和破冰船:开场四句话怎么说?建立信心的三句金言培训师的站位与手位第二单元:情境语言信息传递的效果来源:55%+38%+7%语调(停顿、重音、语速、感情色彩)比较练习态势(仪表、站位、神色、手势)比较练习三种故事的优缺点及组合演练:企业现场案例+外部标杆案例+类比故事第三单元:互动技术比较不同种问题提问的效果控制小组研讨质量的五项要点构造性练习与情境性练习的组织及时而积极的反馈技巧第四单元:深度与实用性点睛:设计所授课程的总结语画龙:设计所授课程的结构大纲图实用:再现学员工作现场跟踪:设计所授课程的三级评估指标第五单元:应对课堂困境常见的课堂困境策略1:积极面对,保持自信策略2:因材施教,循循善诱策略3:教学机智,灵动生成