培训时长 | 572 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一模块、团队协作与凝聚力一、团队与团队精神1、团队是什么案例:五个指头案例:谁怕谁2、团队的四个基本要素3、高效团队的基本特征4、案例、海尔的团队凝聚力二、团队的角色定位认知1、从《西游记》谈团队2、贝尔宾的团队角色理论3、团队与群体4、团队协作与凝聚力5、如何提高团队凝聚力?6、团队成员团队凝聚力的来源团队凝聚力散漫性的原因缺乏凝聚力的表现领导者应具备的素质三、团队建设1、团队的工作原则2、卓有成效的团队会议3、培养相互尊重的氛围4、提供和获取有效的反馈5、案例:三声铃响,必有应答案例:一切为了3′18″案例:10106、海尔团队文化7、团队激励8、狼的十大团队精神第二模块、责任心培养-责任大于一切一、责任胜于能力1、责任缺失,人性使然案例:谁该为错误负责2、时代危机,呼唤责任案例:一句不负责任的话让名企濒临破产3、如此“优秀”的员工案例:临死前的职业操守(黄志全)4、解读责任,何为责任一杯咖啡喝掉30亿!一份奇特的判决书5、责任胜于能力,许三多精神视频:许三多精神6、学会感恩,担当责任7、自我成就,修炼责任二、责任心培养1、“责任能力”是有效落实的关键2、责任体现人品,人品决定产品3、感恩心做人,责任心做事4、在责任心的天平上,恪守职业道德的准则5、对企业负责,让主人翁精神落到实处6、成功,从培养责任意识开始