【赢在开门红】银行开门红冲刺培训班

讲师资历

课程目标

课程大纲

模块1：对象：网点负责人第一讲：赢在开门红，当红不让1、开门红的意义和策略2、开门红中的网点负责人定位 第二讲：赢在开门红的关键举措1、如何召开营销型晨会2、开门红活动策划阵地营销活动策划——主题、流程、方案外拓活动营销策划——主题、流程、方案3、团队激励团队激励的时间和频次团队激励的方法和工具4、弹性排班弹性排班的原则弹性排班的方法和工具 模块2：对象：大堂经理、柜员第一讲：赢在开门红，当红不让1、开门红的意义和策略2、开门红中的角色定位 第二讲：阵地活动营销策划1、网点现场布置——触点管理可视化管理工具案例分享：各大银行优秀网点现场布置2、网点阵地活动策划1）网点阵地活动创新思路2）网点阵地活动策划流程和工具3）网点阵地活动策划方案 第三讲：现场服务管理——峰终定律第一节 客户沟通——真诚有效1、业务咨询技巧2、大堂客户教育3、价值客户挽留4、大堂三级分流案例分享：大堂经理小静的魅力第二节 现场营销——积极主动1、网点联动营销链条组建视频分享：网点联动营销链条模式2、客户心理分析3、产品营销技巧1）产品营销关键点2）产品营销话术设计3）产品营销异议处理技巧案例分享：无意间的大客户邂逅 模块3：对象：理财经理、个人客户经理第一讲：赢在开门红，当红不让1、开门红的意义和策略2、开门红中的角色定位 第二讲：开门红外拓活动营销策划第一节 外拓活动主题类型1、亲子活动2、交友联谊3、金融服务台4、读书交流第二节 外拓活动实施流程含苞蓄能：高效外拓的前期准备1、组建外拓团队1）外拓团队职责分工和关键任务分解2）主持人、主讲人培养2、外拓活动客户筛选工具：《外拓活动客户筛选表》3、外拓活动客户邀约4、外拓活动物料准备1）礼品的种类与设计2）外拓活动场地布置要求5、外拓活动方案策划1）外拓展主题设计与冠名2）外拓活动流程设计和创新卓越绽放：高效外拓的中期执行1、 客户签到、引导管理工具：《客户信息收集表》2、现场互动抽奖设计3、现场互动成交设计蜕变深化：高效外拓的后期维护1、客户信息收集分析2、外拓活动后期客户跟踪 第三讲：顾问式营销技巧SPIN 技术的整体思路S——状况性询问的应用P——问题性询问的应用I——暗示性询问的应用N——需求确认询问的应用总结答疑与行动计划以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！