培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一讲、销售的认知1、销售是所有人必备的技能2、销售的核心技能——激情3、成功销售最大的障碍4、顶尖销售员的共性第二讲、顶尖销售心态修炼1、化解惰性—提升行动力2、化解恐惧—提升自信心3、交换原理—相信公司产品4、思路决定出路—突破营销思维第三讲、拜访前的准备1、物品的准备2、如何选准目标客户3、专业度的提示4、拜访的四大关键5、拜访时初次信任感的建立6、与客户建立情感关系第四讲、需求挖掘1、SPIN法了解需求2、挖掘需求的三个层级3、学会与客户价值观同步4、设计对客户的提问技巧5、听对了销售才能真正的开始5、说客户需要的,并非自己想说的。6、用暗示性语言来说服顾客7、识别顾客真假需求第五讲、产品的销售技巧1、加、减、乘、除销售法则2、FABE销售法则3、对顾客的异议处理第六讲、谈判成交1、谈判的基本要素2、谈判的策略3、价格的谈判技巧4、成交的时机把握第七讲、销售的四个阶段1、把顾客当上帝2、把顾客当顾客3、把自己当顾问4、把顾客当朋友