H-08 基于能力模型的培训体系设计与实施___提升组织的整体技能

H-08 基于能力模型的培训体系设计与实施___提升组织的整体技能

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授课讲师:何新云

讲师资历

培训时长 2天
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

1.   理解并认识企业培训及作用和价值    Ø案例分享:某公司的一次产品质量问题    Ø信息收集:你是如何理解培训工作    Ø为什么优秀的企业都非常重视培训工作      Ÿ 培训工作是否需要条件,有哪些条件    Ø分组讨论:我们目前培训工作的问题点    Ø华为的培训体系内容介绍      Ÿ 培训分类:干部培训、新员工培训、老员工培训、一致性培训2.   理解能力模型在培训工作中的意义    Ø什么是胜任力模型      Ÿ 胜任力的内容:知识、技能、胜任素质    Ø构建胜任力模型的基础:岗位职责梳理    Ø简介胜任力模型标准的构建      Ÿ 知识的构建思路      Ÿ 技能的构建思路      Ÿ 胜任素质的构建思路      Ÿ 案例介绍:许昌某央企的能力模型标准介绍3.   基于胜任力标准的培训需求构建    Ø举例说明:能力标准与培训需求的提取    Ø基于能力标准,评估员工能力      Ÿ 寻找差异,提出并设计培训需求    Ø分析考核结果,寻找差异,设计培训需求    Ø基于员工职业发展或任职标准的晋升要求设计培训需求    Ø如何制定培训计划      Ÿ 通过考核结果的双向沟通,明确培训计划      Ÿ 培训发展计划模板介绍    Ø案例展示:某公司培训需求分析    Ø构建学习地图      Ÿ 什么是学习地图      Ÿ 构建学习地图的流程与方法      Ÿ 案例呈现:某公司话务员的学习地图      Ÿ 练习:找出一个岗位,构建学习地图4.   培训课程体系的设计与制定    Ø课程体系模型介绍    Ø基于能力标准制定分类的课程体系      Ÿ 管理能力的课程体系介绍      Ÿ 专业能力的课程体系介绍      Ÿ 核心价值观的课程体系介绍    Ø确定并识别课程的必须性与选择性问题    Ø编制课程大纲    Ø一个完整的课程包应包括的内容    Ø案例呈现:一个完成课程应该包括的内容5.   内部培训师的管理与激励    Ø内部培训师的选拔标准    Ø内部培训师的分级分类管理    Ø案例展示:华为公司内部培训师的激励6.   培训实施的管理与策略    Ø培训管理的常见误区    Ø如何组织好一个培训班    Ø培训组织者如何与培训师进行教学配合    Ø如何利用有效的培训资源    Ø如何筛选、使用外部培训资源    Ø如何建立和完善培训制度    Ø多种培训方法介绍      Ÿ 新员工培训介绍-华为的经验分享      Ÿ 导师制介绍      Ÿ 管理培训生介绍7.   培训效果与评估     Ø了解并逐步使用培训四级评估    Ø培训的四级评估理论与实践    Ø培训评估的数据采集    Ø培训的效果评估指标介绍8.   培训的组织与机构介绍—介绍华为的经验     Ø华为培训组织在人力资源三支柱的位置    Ø华为大学的成长经历介绍    Ø华为培训的信息系统的支撑    Ø培训中心的考核指标设计