培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
电商营销终极法门1、鱼饵营销法(新用户开拓):钓鱼是鱼饵重要还是鱼线重要?(1)鱼饵的构成A、感性体验的产品B、理性的产品信息C、第三方客户见证(2)鱼饵送分法(例:金凤成祥)(例:酒店送景点门票)(例:MILKA块状巧克力)A、建立更多的沟通线B、找到你真正的忠实客户C、让客户帮你口碑传播(3)鱼饵产品的设计A、鱼饵产品B、信任产品C、利润产品(例:哈佛艾克)(例:净水器)(4)如何收集客户数据(例:卖牛仔裤)(5)从别人的鱼塘去抓鱼(例:印象舌尖的会员卡)(例:布拉克家具的“鱼饵整合术”)思考:想一想你应该去谁家的鱼塘捞鱼?2、锁链营销(用户重复购买):客户重复购买(1)明确锁定客户,了解客户的购买能力(2)抓住用户心理,设计重复购买的活动A、全套装、全年装B、会员卡C、充值卡D、套餐卡、折扣卡E、代金券(3)找到一个由头,让用户愿意与你沟通(4)通过重复购买,让用户记住你的微店(例:卖鞋子的案例)(例:餐厅的重复购买法)(例:微信上送鲜花的求婚流程)3、服务营销法(用户成为忠实粉丝):服务=帮助+关心+关注(1)服务营销=帮助+关心+关注(2)如何让用户感动(例:海底捞的10大特色服务)(5)微信——客户的CRM系统A、个人号的四大好处:广告量、被动接受、点对点沟通方式、精准的大数据搜集B、流量、转化率、重复购买率、转介绍率、好评率4、钢丝营销法(客户转介绍):寻找人脉枢纽,以身心灵三个层面进行营销(1)如何开展钢丝营销?(例:六度人脉关系理论)(2)人性的三种驱动力A、利益驱动:赠送与其需求有关的东西(例:百花散)B、关系驱动C、精神驱动 【讲师介绍】秦绪文,资深互联网人,实战派、革新派的网络营销专家,全网营销体系金牌讲师,擅长微营销策划、互联网跨界营销、O2O品牌战略策划与新媒体运营,对餐饮行业、教育行业、汽车行业、地产行业、通讯行业、零售行业、时尚产业、工业品领域的跨界经营具有深度研究与实战化操作经验,擅长从视野、观点、知识、实战化操作等层面,全方位地培育企业家学员们的互联网营销思维;提倡和鼓励传统行业经营者抓住移动互联网的发展契机,大胆地运用互联网思维和跨界思维去完成企业的转型、革新与重塑。作为国内知名的互联网领域研究专家,秦绪文老师坚信电商形态将在5-10年内大行其道,彻底颠覆现有的电商格局。作为一名互联网人和业内知名的网络营销培训讲师,秦绪文拥有多年的线上线下整合营销推广经验,担任国内多家企业的互联网营销顾问,涉足地产、汽车、教育、餐饮、零售等多个行业。擅长领域:顾问式网络营销培训,平台运营,微营销实战,全网营销策划与咨询授课风格:幽默风趣,案例丰富,创意十足;擅长调动现场气氛和学员们的学习热情,在快乐与愉悦的学习氛围中,彻底领悟互联网营销的精髓与要义;从视野、观点、知识、实战化操作等层面,全方位地培育企业家学员们的互联网营销思维。学员评价:-“观点新颖,互动有趣,所举案例都具备很强的震憾力,冲击力,引人深思,受益匪浅!”-上海华育国际CEO李晨“秦绪文老师是第一位让我系统化地了解到网络营销体系的老师,非常感谢”“课程很有趣,用实物演示互联网思维的做法很大胆,也很新颖!听了整场都不觉得乏味,确实与众不同,深有感触!”-上海稚斌餐饮经理朱友宇“秦绪文老师讲得非常好,这是我当学生以来第一次聚精会神的听课。学了很多知识,可见博学的魅力,第一次感受到真正的互联网商业世界!精彩!”-亚洲干细胞库总监肖国春“秦绪文老师的课程很接地气,有互联网思维和大趋势的内容,也有很多网络营销实战操作的内容。老师将势、道、术等层面都覆盖到了,案例很丰富,互动很精彩,各个知识点都讲的很透!这次蛮有收获的”-上海亨烁实业总裁李飞