《激发卓越,拥抱未来-欣赏式探询工作坊》

《激发卓越,拥抱未来-欣赏式探询工作坊》

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授课讲师:汤信芳

讲师资历

培训时长 1-2天
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

【课程背景】你的团队是否存在这样的情况?员工工作倦怠,没有激情、焦虑担忧、无所事事却又心有不甘;面对工作的压力,信心下降,只想逃避;你的团队是否处于这种状态?员工士气低落、抱怨重重,你想激励团队却苦于没有方法?我们身处快速变化的时代,每个人都必须不断树立新的目标,不断地推动自已向前,让自己更加优秀,让团队更加主动。但是大部分人的工作激情和热情都是难以持久的。自己的舒适区受到了冲击时,会本能的出现不愿接受挑战并抵制的行为,。这也是许多组织没能达到预期目标的重要原因。   欣赏式探询(Appreciative Inquiry)起源于80年代的美国,其运用迄今为止已在世界上取到了广泛的成功。“欣赏式探询”是当前管理领域内一种以激发、动员、探询优势为导向的积极的变革管理模式,由发现组织及其成员的优势(核心专长与战略优势)开始,确保利益相关者积极参与,共同设计未来,并最终实现组织效能的显著改善。组织变革的答案在组织系统内的人集体掌握,组织系统内的人坐在一起,通过自己之间的对话承担主人翁的角色,成为问题的解决者和未来的创造者。   本工作坊促成个人重构认知、突破自己;把积极而富有成效的思维方法移植到工作和事业中,为个人和组织实现具体的目标并提升正向积极的心理能量。【课程收益】通过欣赏式的探询,我们预计产生如下效果个人层面我们要让参与对话的个人感到ü ² 工作更有意义ü ² 个人更有能力ü ² 自己更能做主ü ² 对组织组织对他人产生强大影响力组织层面我们要让自己的组织在生存与发展的关键时期ü ² 清晰自己的目标和挑战ü ² 创造开放,参与,信任,合作的文化ü ² 形成共同行为准则和价值约束ü ² 建设共同成长相互学习的机制【课程时长】1~2天  【课程大纲】PART1:探索发现(Discovery)目标:激发学员内在的心理能量,看到自我的卓越性,从而产生改变的心态。通过交互式采访,使参与者回顾与分享各自过去的成功经历,发现自身的优势。(1)核心任务是揭示企业团体的正面力量,探询企业的积极变革的核心(即可能改变的潜在能力)。(2) 找出各种优势,确定“我们过去与现在最为成功的要素”,并将已有优势和可能的竞争优势结合起来,发现新的潜能和更高的目标。(3)分享最佳的团队业绩,以增强信心和提高效能。(4)注意每一个提出的问题都是乐观的和正面的。“发现阶段”需要组织企业成员开展“头脑风暴”,进行深度的团体内部对话。这是一种大规模的团体的“欣赏式探询”,讨论涉及的所有问题都是乐观的和正面的。只有通过这个过程,员工才会感受到振奋、鼓舞、惊奇,欣赏到企业和每个人身上蕴藏的优点和潜力。PART2:梦想构筑(Dream)目标:基于已发现的潜能,开展小组讨论或同行对话,构筑清晰的愿景。(1) 激发员工的想象力,想象一个更加美好的未来,创造一个清晰的(2)结果导向的愿景,并将可能的愿景(或梦想)具体化、叙事化。例如:①描述一下在你的心目中,我们班何时将处于高峰状态?②想象一下,一年后,假如所有的事情都能按照我们希望的那样来实现,我们企业会变成什么样子?(3)构建企业的战略思路。对企业“积极的变革核心”(即可能引发改变的潜在优势和潜能)作出具体的描绘与分析,或者将其“故事化”(尽量地发挥想象,描绘企业可能达到的最佳状态)。“愿景阶段”要求员工仔细倾听企业同伴发自内心描绘的美好愿景,分享大家的希望和共同期盼的未来。随着这种描绘越来越清晰,整个企业发展的战略思路就会呈现在大家面前。Part3: 组织设计(Design)目标:运用开放空间技术,尝试分析整合组织或机构内外部所有相关资源,将愿景具体化。(1)重要的是要突破固有的思维模式,挑战企业的现状和现有的思维模式。(2)提出一个企业全体成员认同的有价值的新命题、新目标,从根本上进行组织的重新设计,增强整个企业系统的创造力。(3)探询可以采取的具体步骤,鼓励各种可能的奇思妙想。人对未来的积极构想会引导我们产生积极的行动,提出的问题越积极,变革的努力就越持久,而且越可能成功。“欣赏式探询”企业管理模式注重发掘和利用积极的因素,而非关注劣势、修正错误;不是发号施令、提出要求,而是关注过程,强调集体的、持续的构想和创造。通过不断的探索、尝试、学习和自我激励,推动企业整体的积极变革。PART4:把握命运(Destiny)目标:各参与小组制定切实可行的行动和项目规划,进一步强化整个组织或机构积极肯定的性征,实施愿景。(1)协同行动,努力实现改变。(2)不断地鼓励和赞扬,并适时提出反馈和调整建议。(3)管理者和企业核心团队要当好实现阶段的“管家”,对整个变革过程进行计划、检查和调控,努力创造最佳的实践效果。潜能比问题更重要,未来比现在更现实,创造可能比研究现状更有价值。欣赏式探询的参与者并不是从问题的视角着手改变,而是从创造可能性的角度挖掘和强化其“积极的方面”。运用积极提问方法得积极的结论,产生正向的理念和操作方法,最终会导致积极的实践结果。 相关活动图片