《高效能教练领导力》

讲师资历

课程目标

课程大纲

【课程背景】如何让下属积极主动担责？如何让团队更有凝聚力？如何让团队协作更加顺畅？如何让企业管理更有成效？这几个问题涉及了工作中的几个重要的层面，在这些问题中人都是起着主要作用的。一家公司从诞生到壮大的过程中，管理者会面临各种各样的问题，所以往往忽略了人的问题。面对知识型员和新生代觉醒员工越来越多的情况下，我们传统的监控管理方式已是收效甚微。这样的迷局如何破？高效能教练式领导力是通过发人深省的和富有创造性的对话过程，最大限度的激发员工深入思考，引领他们从思维到行为转变，挖掘个人潜能从而实现组织绩效。本课程旨在引导管理者学会如何通过教练的思维、方法和工具来解决实际管理中的问题和困惑，发挥出更大的领导魅力，帮助公司创造更高的高绩效走向更美好的未来。      【课程目标】ü 了解高效能领导者的角色及教练式管理的本质；ü 促进自我觉察，从思维方式到行为习惯发生正向的改变；ü 掌握辅导下属的教练式管理沟通方法和具体技能；ü 学以致用后，获得使学员了解如何激发员工动力和潜能，促成团队行动与成长。【课程亮点】ü 感性与理性完美结合，体验与逻辑相得益彰；ü 重在思维改变和能力提升，而非知识点灌输；ü 讲师与学员共同创造，最大化培训效果ü 讲授、情景模拟、视频引导、案例分析、互动研讨等多种形式灵活运用。【课程对象】ü 企业管理者 【 课程纲要】模块一：高效能教练领导力的原理1. 高效能管理者的关注点：事和人、效和能ü 即要关注事也要关注人ü 即要产生“效”（绩效），又要挖掘“能”（潜能）2. 教练型管理者辅导下属的成长模式：绩效=能力-干扰3. 教练型管理与传统管理的区别4. 教练型领导者的四个角色    ü 练习互动：“不可能完成的任务”激发学员完成一个不可能完成的任务---让学员深刻理解教练式领导力的原理。5.教练型管理者带领下属达成目标的ABCD法则 模块二： 6种领导力行为风格解读与运用1. 6种管理沟通风格测评2. 6种教练式管理风格解读3、60项管理行为的自检自查ü 学员找出自己在管理中使用过度的3项管理行为及使用不足的3项管理行为4、6种管理风格的组合运用5、四种状态下的员工如何运用6种管理风格ü 能力强意愿度高的员工如何沟通互动ü 能力强意愿度低的员工如何沟通互动ü 能力低意愿度高的员工如何沟通互动ü 能力低意愿意度低的员工如何沟通互动6. 案例练习：下属在出现困难、不愿担责时如何沟通？     模块三：教练式激发欣赏1. 激发欣赏练习：每人需要找到8个伙伴，给对方3个积极正向的词语并记录下来对方给予自已的，最后选出3个最能激发自已的。管理者可以通过个练习激发自已或是激发团队的工作热情和动力。2. 员工激发的原理：三脑原理3. 霍金斯能量层级4. 激发工具：逻辑层次-ü 下三层激发：环境、行为、能力ü 上三层激发：价值、身份、系统ü 互动练习：这些批评和表扬在哪个层次上？5. HAPPY表扬模型6. 信任激发：信任三要素7. 团队愿景激发：欣赏式探询模块四：教练式辅导沟通的三大能力1、 辅导沟通同理器：3F深度倾听 ü 倾听的三个层次ü 3F深度倾听：放空、事实、感受、意图ü 区分事实和观点ü 区分感受和想法ü 区分意图与要求案例练习：你真的听懂了吗？2、辅导沟通推进器：MAJIC提问ü 不要让你的提问变成质质疑与责备ü 练习：如何型与未来型问题ü 如何让提问开放？---促进员工思考与创新ü 如何让提问更赋能？---促进员工承担责任、勇于挑战ü 五个提问锦囊互动练习---提问风暴：请小组学员对每个人近期想要完成的目标提一个开放式问题，最后选出最激发最能促进行动的三个问题。3.沟通激发器：SEA反馈ü S-support: 支持性反馈(员工行为态度积极，但是结果没有达到预期)ü E-encourage: 表扬性反馈（行为表现高于预期）ü A-accountability问责性反馈(行为表现低于预期) 互动：情境模拟练习模块五 教练式员工辅导1. 教练式员工辅导的内涵ü 关注员工心理成长ü 挖掘员工自身潜能ü 培养员工的职业习惯2. 教练式辅导的关键：目标设定3. 教练式辅导工具：ü 深度汇谈---本工具是教练式员工面谈辅导工具，激发员工进行左、右脑同时思考，促进和推动员工进行及时的工作总结与思考互动：小组内1对1演练ü 双轮矩阵：本工具可以帮助员工觉察当下状态，为达成目标找寻更多创新资源，并同时促成员工后续的行动计划，同时也可应用于员工精力及时间管理互动1：自我觉察练习互动2：小组内1对1演练     课程特色1、相关化通过领导力风格的测评，让学员更加深入的了解自已平时与下属和同事间相处及互动风格，在自我觉察的同时发生思维上的改变，从而建立正确的教练式管理思维。2、 多样化在课程中采用讲授、情景模拟、隐喻故事、互动练习、角色扮演、视频分析等多种授课方式，调动学员的参与性、激发学员深度思考并灵活运用。 3、 落地化课程中引导学员结合自身状况进行辅导练习，并掌握落地化的各种教练工具。4、 成果化课程结束后，学员可以对自已的工作目标进行梳理，并且掌握如何辅导下导制定及管理工作目标，以及掌握如何与下属面谈及沟通的技巧。