培训时长 | 2天 |
授课对象 | 企业内训师及需要承担授课任务的相关人员 |
授课方式 | 内训 |
你是否曾经或正在遭遇以下问题: ● 优秀员工不懂得如何将自身的知识经验进行传授,难以提升企业综合实力; ● 培训走过场,课后的实际效果与期待相去甚远; ● 照本宣科、枯燥乏味,不知道如何才能高质量的完成培训任务; ● 接到培训任务的时候很紧张或无所适从; 在企业中,管理干部和优秀的员工往往会成为兼职的内部培训师,因为企业希望能把他们好的理念和经验在企业中得以传承。然而,往往因为内训师都是赶鸭子上架,缺乏专业的培养和训练,使得培训工作举步维艰。并且越来越多的企业发现,内训师队伍是传承企业文化、沉淀
第一讲:培训师的定位与塑性——自信满满走进课堂
一、培训师的角色和功能
讨论:培训师在企业中的角色定位
1. 培训师的角色与功能
2. 培训师的成长之路
3. 培训师的职责
二、授课前专业基础
1. TTT的前世今生
2. 课程开发的基本流程
1)明确课程目标
2)设定课程逻辑
3)开发教学内容
4)匹配教学手段
三、打造培训师的专业形象
视频:超级演说家
1. 视觉系统
1)形象
2)服饰
3)站姿
4)手势
5)眼神
6)表情
2. 声音系统
1)语速
2)音量
3)连贯性
4)停顿
5)节奏
3. 声音控场的大招
四、培训师的课前准备
1. 充分了解学员需求及课程目标
2. 利用课前检视表确保课程顺利进行
工具:课前检视表
3. 应对紧张的技巧及方法
第二讲:培训师的专业个人呈现——如何清晰高效表达是成果授课的基本要求
案例教学:1分钟抽题演讲
一、言语系统
1. 有效开场及结尾
2. 开场结尾的时间配比原则
二、破冰的目的
1. 好的开场方式
案例讨论:如此开场
1)开场的目的
2)完美开场的原则
3)常用的开场方式
a案例开场法
b时事开场法
c问题开场法
d现场开场法
4)完美开场的5大内容
a课题
b介绍
c要求
d收益
e方式
2. 有力的结尾及展现形式
1)结尾的目的
2)完美结尾的原则
3)完美结尾的4大内容
a回顾
b问题/讨论
c情景
d感谢
三、讲授是专业授课呈现的基本功
1. 理性语言—结构化表达的核心
2. 感性语言—感染力表达的核心
四、如何让表达成为一种艺术
1. 表达的基本原则和要求
2. 黄金三角表达法及练习
3. 语言的包装让表达更精进
练习环节:
一分钟演讲改善与精进
如何进行3分钟演讲
第三讲:培训师专业授课技巧——如何有效运营互动是成果授课的关键
一、互动授课之方法及应用实践
1. 互动授课的重要性
2. 互动授课的类型及应用技巧
1)案例互动法
2)讨论互动法
3)分享互动法
4)情景互动法
工具:互动授课类型及运用工具表
二、培训师专业互动授课技巧应用
1. 互动授课的流程
1)点燃回忆
2)放眼当下
3)引发矛盾
4)化解危机
5)展望未来
2. 互动授课的风险控制
3. 互动授课的运用技巧
练习:小组选题进行互动授课练习
三、培训互动技巧的行为活动标准:确保你的互动产生效果
第四讲:培训授课技巧的实战应用——在练习中发现问题真实模拟授课现场
一、实战:十五分钟挑战
1. 学员分组及现场练习
2. 学员授课及专业点评
3. 课程成果展现
二、培训现场问题反馈及应对策略
1. 课时策划的有效方法
2. 应对棘手问题的关键技术及练习
3. 创造氛围融洽的课堂气氛