卓有成效：管理者职业素质训练 ——管理者从专业技术走向管理路径探索

讲师资历

课程目标

彼得?德鲁克说：“在所有的组织中，那些被提拔起来的、担任新岗位的技术干将，没有几个人能够成功的。为数不少的人彻底失败，大多数人平平淡淡，成功者寥寥无几“。

根据多年从事管理及培训、咨询的经验发现中国企业95%以上的中基层主管都是从专业能力比较强的技术工程师中提拔起来的(或者专业技术能力较强的优秀员工中提拔)，很多刚刚走上管理岗位的人员在从专业走向管理的过程中存在如下问题：

1. 角色不能转换，过度关注专业细节；

2. 认真帮助下属可是他们并不买账；

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课程大纲

第一讲：管理者的职业习惯

一、关于习惯的常识

二、职业习惯

1. 职业能力和职业习惯

2. 职业习惯的奥秘

3. 职业习惯的起源——环境

4. 职业习惯的终结——思维

三、管理者的职业习惯

1. 什么是“管理者”

2. 什么是管理者的职业习惯

3. “管理者的习惯”都包括哪些内容

测评：Disc行为模式及领导风格特质测评

第二讲：有效把握的职业习惯

一、知识经济和思维盲区

1. 知识社会的专业人士

2. 盲人摸象与知识盲区

3. 思维盲区与科举考试

二、专业视野，职业人的片面思维

1. 片面思维与专业知识体系

2. 专业视野与IBM的穿孔卡片

三、有效把握，管理者的全面思维

1. 全面思维与史玉柱的教训

2. 为什么要“有效把握”

3. 有效把握的知识管理

总结：专业视野的管理者

第三讲：以终为始的职业习惯

一、企业和计划

二、以终为始，管理者的逆向思维

1. 孙悟空的4种人生

2. 逆向思维：悟空学艺的启示

3. 凡内芮的美妙问题

4. 逆向思维的理由

三、按部就班，职业人的正向思维

1. 正向思维

2. 谷歌工程师和专业投资人

3. 正向思维的三大陷阱

四、以终为始的自我管理

1. 管理者的自我管理

2. 自我管理中的逆向思维

总结：按部就班的管理者

第四讲：要事第一的职业习惯

一、企业与决策

二、要事第一，管理者的主体思维

1. 4种决策模式

2. 主体思维三大特征

3. 艾希曼和平庸无奇的恶

三、循规蹈矩，职业人的机械思维

1. 日本人和禅文化

2. 循规蹈矩的职业人

3. 机械思维的泥潭

四、要事第一的时间管理

1. 从循规蹈矩到要事第一

2. 时间的决策

五、主体思维三项基本原则

1. 坚守自己原则

2. 反对自作主张

3. 实践和承诺一致

总结：循规蹈矩的管理者

第五讲：选贤任能的职业习惯

一、企业与人才

二、选贤任能，管理者的集体思维

1. 华为的成功秘诀

2. 管理者的五大类型

3. 集体思维的行为特征

4. 齐桓公，人才管理大师

三、单打独斗，职业人的个体思维

1. 美国人和个人主义

2. 单打独斗的职业人

四、选贤任能的团队建设

1. 团队建设三要点

2. 斯隆人才管理点评

五、集体思维的四大误区

1. 在个人道德和集体利益之间划等号

2. 将集体利益等同于人际信任

3. 集体利益至上

4. 只有自己最懂集体利益

总结：单打独斗的管理者

第六讲：发挥优势的职业习惯

一、企业与分工协作

1. 【亚当·斯密论“分工”】

2. 柳宗元谈“协作”

3. 苹果公司的分工协作

二、职业人的自我认同

1. 自我认同的3种形式

2. 权威认同与一元思维

三、发挥优势，管理者的多元思维

1. 多元化社会的权威模式

2. 从一元思维到多元思维

3. 企业内部的4种差异

四、发挥优势的方向管理

五、适当激励三项基本原则

1. 用人长处

2. 尊重个性

3. 公平、公正、公开

总结：自我认同的管理者

第七讲：创造信任的职业习惯

一、企业与信任

1. 协作

2. 协作信任

3. 专业信任

二、5种协作思维

三、专业至上，专业人员的独赢思维

1. 专业人员与专业信任

2. 专业信任和知识成本

3. 专业人员和知识成本

四、创造信任，管理人的双赢思维

1. 协作成本

2. 协作信任与双赢思维

3. 独赢思维的沃兹尼克

五、创造信任的目标管理

六、双赢思维三项基本原则

1. 不要突破底线

2. 不要破坏第三方利益

3. 不要一厢情愿

总结：专业至上的管理者

第八讲：管理者的管理基因

一、管理者的习惯和基因

二、管理者的自我改变

1. 改变我们的思维习惯

2. 改变我们的职业基因

三、管理者的第七号基因