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福建省·厦门市
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行政管理训练专家
福建省礼仪协会理事
DISC认证讲师/测评师
厦门人才中心特约讲师
中国女性形象工程特邀礼仪专家
厦门海峡导报《商务礼仪》专栏作者
16年知名跨国企业员工管理与培训经验
厦门大学外文系英语专业学士(能双语授课)
曾任:柯达(中国)行政主任、采购经理、内训讲师、总经理秘书
曾任:林德(中国)总裁办公室主任、资深讲师,获“最佳讲师”称号
长期担任厦门人才中心、厦门大学、安踏集团、中外运集团多家院校及企业特聘讲师
有人形容“散文”如女孩子的连衣裙:飘逸与遐想,“诗”如女人的旗袍:华丽而大气,而“企业公文”:正如商务男人的西装:格式特定、内容权威、体式规范、效力法定、行文程序。 在当今知识经济时代,公文写作能力不再仅局限于文字工作者,企业中的管理人员...
授课对象:企业文职/行政管理人员、企业管理人员、公务员
随着现代企业工作量的加大,工作强度的加大,电子邮件逐渐成为最重要的职场沟通方式,不少企业工作完全依赖于电子邮件。它不仅用来日常工作交流,也担负着传递着公司的产品与服务信息,获取外部信息和展示公司形象等功能。本课程旨在解决电子邮件写作不规范及...
授课对象:所有有志自我提升、增强电邮沟通能力的职场人士
1. 四种类型的员工及职业发展分析 2. 正确就业观念 测试:打破工作迷思,揭开工作真相 案例:90后实习生该帮打盒饭吗? 3. 积极心态 案例:哥本哈根的警笛声,妙解秀才梦 4. 空杯心态 案例:大师的茶杯 5. 感恩心态...
授课对象:未就业(含在校生)的大学生
新员工的职业素养与商务礼仪,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。 本课程融合了王老师在大型制造...
授课对象:新近员工以及期望自我提升的职场人士
具备高效的职场工作技能,从个人的角度看,有助于提高个人的工作效率和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以加强团队执行力,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。。1、 认识时间管理实质是自我管理...
授课对象:所有有志自我提升的职场人士
具备高质的职业化素养,从个人的角度看,有助于提高个人的工作效率和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以加强团队执行力,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。 本课程旨在帮助职场人士认清“忙茫...
授课对象:所有有志自我提升的职场人士
服务礼仪,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。 本课程融合了王老师在大型制造业、国企以及外资企业多年的高...
授课对象:所有从事服务工作的人员
商务礼仪和魅力形象,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。 本课程融合了王老师在大型制造业、国企...
授课对象:所有有志自我提升的职场人士
在体验为王的银行服务时代,商务礼仪从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化银行形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升银行的经济效益和社会效益。 本课程融合了王老师在大...
授课对象:有志从事银行礼仪培训的专业人士
商务礼仪和职业形象,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。 本课程融合了王老师在大型制造业、国企...
授课对象:所有有志自我提升的商务人士