常驻地
福建省·厦门市
面授实训
77
线上课程
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授课案例
51
行政管理训练专家
福建省礼仪协会理事
DISC认证讲师/测评师
厦门人才中心特约讲师
中国女性形象工程特邀礼仪专家
厦门海峡导报《商务礼仪》专栏作者
16年知名跨国企业员工管理与培训经验
厦门大学外文系英语专业学士(能双语授课)
曾任:柯达(中国)行政主任、采购经理、内训讲师、总经理秘书
曾任:林德(中国)总裁办公室主任、资深讲师,获“最佳讲师”称号
长期担任厦门人才中心、厦门大学、安踏集团、中外运集团多家院校及企业特聘讲师
1、 了解五星商务服务礼仪对个人及企业产生的重要影响。 2、 学会正确运用商务服务礼仪知识和技巧,找准自身在服务礼仪上存在的问题。 3、 提出调整改善的最佳方法,强化自身素养和践行,增强个人与企业的美誉度和核心竞争力。 ...
授课对象:所有从事服务工作的人员
1、 树立正确的职业化工作心态,改善工作精神面貌。 2、 认识时间管理实质是自我管理。掌握时间管理的原则,学会具体时间管理的技巧与方法。 3、 培养积极主动的思维模式,提升自我与团队以结果为导向的执行力。 4、 全面了解高效率会议的召...
授课对象:所有有志自我提升的职场人士
。1、 认识时间管理实质是自我管理。掌握时间管理的原则,学会具体时间管理的技巧与方法 2、 培养积极主动的思维模式,提升自我与团队以结果为导向的执行力。 3、 全面了解高效率会议的召开技巧,明确会议中各角色的职责和任务 4、 学习电邮...
授课对象:所有有志自我提升的职场人士
1、 了解掌握商务沟通礼仪知识和塑造良好职业心态对个人及企业产生的重要影响。 2、 学会正确运用商务沟通礼仪知识和塑造良好职业心态的方法。找准自身存在的问题和差距。 3、 提出调整改善的最佳方法,使自身的职业特征与外在魅力得以强化,建立...
授课对象:新近员工以及期望自我提升的职场人士
(1)初步了解不同的职业岗位,掌握实用的求职技巧; (2)了解职场中的基本礼仪,掌握职场中的处事哲学; (3)实现校园人与职业人身份的转换,形成初步的职业思维; (4)发现自我,培养团队协作及高效执行力精神,...
授课对象:未就业(含在校生)的大学生
1、 了解电邮沟通在企业工作中的重要性和严肃性,代表着个人与企业形象。 2、 更多结合实际案例,注重细节演绎,帮助学员系统地掌握电邮沟通的规范格式和沟通礼仪。 3、 学习电邮写作语言和思路,以便准确高效地写作电邮,提供工作效率。 ...
授课对象:所有有志自我提升、增强电邮沟通能力的职场人士
1. 通过培训,使员工规范公文写过格式,掌握公文写作语言,熟悉公文写作思路,以便准确、高效的发布公文,提高办事效率。 2. 注重知识与工作实践的有效结合,更多地结合实际案例,将公文的规范要求和写作技巧、注意细节等方面进行了生动的演绎,从而...
授课对象:企业文职/行政管理人员、企业管理人员、公务员
1、 塑造职业化心态,完成从校园人到职场人的转变。 2、 学习常用职场工作方法与技能,提升工作效率。 3、 认识时间管理实质是自我管理。掌握时间管理的原则,学会具体时间管理的技巧与方法。 4、 培养积极主动的思维模式,提升自我与团队以...
授课对象:所有有志自我提升的职场人士
1.明确行政管理必须掌握的各项专业知识 2.提升公文写作方法与技巧 3.策划和组织大型会议与活动 4.更有效益地进行时间管理 5.了解不同风格的沟通方式,提升高效沟通技巧,提高关系协调能力 6.正确管理情绪与排解压力 ...
授课对象:有工作经验的行政管理人员
1.明确资深行政助理必须掌握的各项专业知识 2.了解不同风格的沟通方式,提升高效沟通技巧,提高关系协调能力 3.学会奠定非领导的“领导”地位 4.提升公文写作方法与技巧 5.策划和组织大型会议与活动 6.正确管理情绪与排解压力 ...
授课对象:有工作经验的行政管理人员