赵霏:《职业形象塑造与商务礼仪》

讲师资历

课程目标

从商务人员的实际工作内容为出发点，通过对他们的魅力形象完美塑造、言行举止、商务拜访、商务接待及社交的礼仪规范的讲解。

课程大纲

培训时间：两天 第一部分：礼仪与个人魅力——人生的必修课 一、礼仪内涵进一步认识 二、商务礼仪的基本理念 第二部分：科学管理完美形象与品位提升——魅力形象量身打造 一、形象的构成要素、传达的信息及作用 二、科学管理完美形象之----体态语言管理 三、科学管理完美形象之----仪容管理 四、科学管理完美形象之-----着装管理 第三部分：职场礼仪与沟通技巧——良好沟通助你一马平川 一、沟通的基本理念 二、职场礼仪沟通技巧 三、职场的相处之道 第四部分：常用商务礼仪——吹响商务交往的序曲 一、商务拜访的礼仪 二、商务会面的礼仪 三、位次排序的礼仪 四、商务接待的礼仪 五、商务电话沟通的礼仪与技巧 第五部分：日常社交礼仪----个人修养展示你的魅力 一、言谈的礼仪 二、宴请礼仪