培训时长 | 0 |
授课对象 | 1 本课程适合全体员工。 2 课程尤其适合企业中高级管理人员,客户经理,客服人员,前台接待人 |
授课方式 | 内训 |
1.通过创建自己特有的团队,不断激发员工的工作积极性、主动性、创造性,取得良好的经济效益。 2.提升员工了解团队的基本要素;了解团队的类型;打造团队必须具有的心态;如何成为绩优团队,开发团队的巨大潜力。 2.个人的力量是有限的,团队的力量是无穷的。 4.企业只有充分发挥团队的力量,才能把企业做大。 5.企业的发展与竞争力,很大程度上依赖于团队的建立与发展。这是一个团队制胜的时代,想成为高绩效的团队,就必须遵循绩优团队的模式去打造。
一.培训课程受益: 理解团队的真正优势: 一 团队有助于团结。真正团队的成员互相理解、互相帮助、互相支持、互相协作,团队成员之间具有较强的凝聚力、向心力。 二 高层管理者有更多的时间与精力进行战略思考。 三 促进员工多元化。由风格各异的个体组成的团队所做出的决策,要比单个个体的决策更有创意。 四 提高绩效。团队工作方式可以减少浪费,减轻官僚主义作风,提高工作效率。 二. 课程运作设想: 通过丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员EQ能力和团队实战能力。 学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演,并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。 学会如何保持良好的心态,进而为企业创造更佳的业绩。 将你的工作重点转移到最重要、最有效的任务中 三. 课程大纲: 一 团队的愿景使命 1 高效团队的组成要素 2 团队成员的特征 3 高效团队的提炼 二 团队信任的建立 1 团队领导角色与素养 2 自我信任和自我认知 3 永远保持积极的心态 三 高效团队激励创新 1 团队的危机管理 2 高效团队的沟通能力 3 高效团队的情商能力