李娜:TTT企业培训师六项基础能力训练

讲师资历

课程目标

建立企业培训师专业认知，提升基本素能； 运用课堂呈现演绎技巧，树立培训师职业风范； 掌握基于成人认知的表达技巧与呈现流程； 运用互动与应变技巧进行课堂掌控，确保培训有效进行；  运用专业工具快速有效的进行课件内容设计； 运用先进工具与基本设计原则对PPT进行美化制作； 通过实战情境的演练，提升培训的专业技能。

课程大纲

模块一： 培训师之基本素能 1- 建立学习小组 2- 认知培训 2.1 企业培训的战略地位 2.2 绩效导向的培训原则 2.3 成功培训的三个转化 2.4 培训与教育的区别 3- 企业培训师的自我认知 3.1 培训师的三个角色扮演 3.2 培养优秀培训师六项特质 w 勇于改变的挑战力 w 后发制人的学习力 w 巧妙错位的创造力 w 关注全场的洞察力 w 流畅自然的表达力 w 洞悉人心的感召力 演练辅导：培训师创造力演练——案例改编 模块二: 培训师之职业风范 1- 克服怯场的六项技术 w 紧张怯场的三个原因：生理、环境、心理 w 生理调适法 w 压力转移法 w 陌生消除法 w 超强预习法 w 预演成功法 w 底线解脱法 演练辅导：一分钟迷你课程训练 2- 培训风范六项禁忌 3- 课程授课三类姿态 w 站姿：重心平均分配双腿，双手放开 w 坐姿：头正身直，双脚平行, 手放桌面 w 走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线 4- 眼神互动六种方式 高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威 演练辅导：练习使用眼神与学员进行连接 5- 职业形象三项规范——服饰、表情、身姿 6- 专业培训的十二种手势 沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断 7- 强化语言魅力的三种技巧 w 魅力语言之具象化特征 w 魅力语言之艺术化特征 w 魅力语言之精炼化特征 演练：语言表现力训练 8- 培训师课前六项自检 模块三: 课堂教学呈现要领 1- 开场、展开与收结设计要点 2- 开场收结六项禁忌 w 自杀式开场   w 自夸式开场   w 游离式开场 w 矛盾式收结   w 仓促式收结   w 冗余式收结 3- 课程导入六种手法 w 直白导入     w 事件导入     w 演示导入     w 引言导入 w 数据导入 w 问题导入 演练：一分钟课程导入演练 4- 完美收结六种手法 w 综述收结   w 期待收结   w 悬念收结 w 提炼收结   w 激励收结   w 活动收结 5- 主体内容深入浅出情理并茂 演练辅导：内容生动化训练 模块四: 现场教学完美掌控 1- 课堂提问五项技巧 w 整体式 w 特定式 w 开放式 w 封闭式 w 修饰式 2- 课堂应答五项技巧 w 认同式应答 w 重复式应答 w 嵌入式应答 w 反问式应答 w 提炼式应答 w 描述式应答 w 现场应答的五项原则 3- 课堂互动四项技巧 带动、鼓动、谐动、调动 4- 课堂应变能力训练 w 内容有错漏如何处理 w 气氛太沉闷如何处理 w 秩序太混乱如何处理 w 有高手在场如何处理 w 有恶意挑衅如何处理 案例讨论：现场为何失控？ 模块五: 专业课件设计方法 1- 破解思维困境构建有效内容 1.1解密神秘大脑 1.2全脑思维训练 w 发散---水平思考 w 归纳---逻辑思考 w 联想---垂直思考 1.3思维梳理工具应用与辅导 演练：课程内容梳理训练 工具辅导：一分钟做好一个PPT 2- 课件美化制作 2.1 PPT提供多种表达方式 2.2 PPT呈现基本框架 2.3如何迅速提升PPT颜值？ 2.4 PPT常见错误 2.5审丑神器——设计四原则 w 对比引发关注 w 重复形成统一 w 对齐突显整洁 w 亲密构建关系 2.6 玩转四类素材 2.7 PPT快速美化技巧辅导 模块六: 培训师之成长与修炼 1- 树立独特的培训风格 2- 培训师八项职业自律 3- 变“恶补”为“善补”的读书建议