非人力资源经理的人力资源管理

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲非人力资源管理经理培训第一篇人力资源管理概述一、什么是人力资源管理1、人力资源管理包含的内容2、部门经理的核心职责3、部门经理做好人力资源管理的重要意义4、部门经理人力资源管理的内容与范畴5、部门经理与人力资源部的职责与分工 二、非人力资源经理如何做好人力资源管理1、正确解读企业战略2、明确部门职责与工作分析3、规范与优化工作流程4、如何做好人力资源规划5、人员的选、育、用、留 非人力资源管理经理培训第二篇如何选对人一、选对人重要意义1、什么是人才2、选对人是用人的第一步3、选对人的三大关键环节4、当前企业面试的六大误区5、选对人的四大前提6、如何吸引人才7、面试的三个关键纬度二、面试准备的四个技术步骤1、明确能力和价值观等纬度2、定义各纬度3、设计考核方法和面试问题4、设计评价标准三、提高面试准确度的七个常用方法1、行为面试法2、结构化面试3、STAR面试法4、举例说明法5、二最法6、情景模拟法7、角色扮演法四、管理者面试的六大技巧1、提问的技巧2、倾听的技巧3、观察的技巧4、面试亲和力技巧5、理解层次贯通6、上对下切 非人力资源管理经理培训第三篇如何培育人一、管理者培育人的意义1、企业面临的人才问题2、员工培育的意义3、员工辅导与培育三种类型4、员工培育三个纬度5、管理者在员工培育中的四大角色6、员工培育常用方法二、管理者如何做好培训师1、培训师对企业的意义2、企业内部培训师的定位3、成人学习特点及应对方案4、如何提高培训的效果5、常用的教学方法6、培训管理流程图三、管理者如何做好辅导员1、辅导的核心技巧2、辅导的金科玉律3、辅导的五大步骤4、辅导的关键事项5、辅导员需要的能力6、辅导员需要的态度和素质四、管理者如何做好教练员1、什么是教练2、管理教练的核能心法3、教练的四项能力4、教练和亲和力5、强有力问题发生器6、GROW教练工具 非人力资源管理经理培训第四篇如何用好人一、用好人的前提：放对位置1、如何了解人和识别人2、ＤＩＳＣ模型与用人3、九型人格与用人4、用好人的重要原则5、用好人的四大步骤二、用好人的关键：目标管理与绩效考核1、目标管理的意义2、如何选取考核指标3、如何设定有效目标4、如何帮助员工制定有效计划5、检查和考核6、考核结果应用三、如何有效激励员工1、激励的定义2、激励的常见理论3、激励的四大黄金法则4、激励三部曲5、激励十六字要诀6、激励的原则7、价值观激励8、如何正确运用批评与表扬 非人力资源管理经理培训第五篇如何留人一、企业留人的意义1、企业员工流失的危害2、员工流失原因分析3、针对流失原因的留人对策4、为了留人管理者自身需要做好的工作二、留人的方法与策略1、薪酬留人2、感情留人3、事业留人4、培训与发展5、职业规划6、制度留人7、文化留人非人力资源管理经理培训总结