培训时长 | 2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
一、课程背景: 21世纪企业竞争加剧、市场无序、社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到我们面前时,无论我们是否身处领导者的职位,都应该具备领导力。这是因为,领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题,在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变;领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一事的层面,用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界;领导力还意味着我们可以在关心自我需求的同时,也对自己与他人的关系给予更多的重视,并总是试图在不断的沟通中寻求一种更加平等、更加坦诚也更加有效率的解决方案。 企业的竞争力更多的体现在领导者的高瞻远瞩;企业的竞争优势也更多的体现为领导优势;如今,有力的领导往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。然而,领导力是短缺资源。正是因为这种短缺,许多企业难以适应全球竞争的加剧。同时,领导力在员工教育成长过程中也会发挥三大作用:发展个体技能、普及企业价值观和远景、进行战略性干预以便在整个企业倡导对话,实施变革。 领导人就是一个指挥家。很多人在成为领导人之前,有的是做技术的,有的是做营销的,有的是做研发的,有的是做服务的。但当他走上领导岗位后,他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力,过去赖以生存的核心竞争能力,现在已成为一种支持力和外围竞争能力。他现在需要的是领导能力,因为他现在已经变成一个指挥家了!《领导力提升与自我修炼》是提升企业中高层的领导力的课程。在当前急剧变化的市场环境中,领导力对于组织的生存与发展至关重要,只有那些能够对市场环境变化反应及时,并作出迅速应变的企业才可能在残酷无序的竞争环境中赢得先机。领导力不仅是一个战术层面上的问题,也是一个战略层面上的问题,它是一个系统工程,它需要充分融入渗透到它的战略、目标、文化等各个方面。作为一个企业,提升市场竞争力,就必须加强企业的领导力建设,领导力是每个企业管理实施的重要因素,领导力的强弱直接关系到企业的生存、发展以及充满竞争与不确定性的未来。 二、课程观点: 领导力就象美,它难以定义,但当你看到时,你就知道。 ──Warren Bennis 沃伦.班尼斯 麻省理工学院博士 组织发展理论创始人 领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。 ──Henry Kissenger 美国前国务卿基辛格 记住,是人使事情发生,世界上最好的计划,如果没有人去执行,那它就没有任何意义。 ──Mark Hogan 马克.赫根 通用汽车副总裁 没有一个有效管理者是天生的,他们之所以有效只是由于在实践中学会了一些有效的管理习惯。 ──Peter F Drucker 彼得.德鲁克 现代管理学之父 领导是做不一样的事,它不是要你做的卓越,而是激发别人表现卓越。 ──Tom Peters汤姆.彼得斯 管理学大师 沃尔玛能取得今天的成就,执行力起了不可估量的作用.如果你希望成为一名优秀的CEO,或者希望将你企业的挑战性目标变为现实,就必须依靠执行力。 ──Robson Walton 罗伯森.沃尔顿 沃尔玛总裁 三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。 ──Masayoshi Son そんまさよし孙正义 日本软银公司董事长 对我而言,没有一件事比知道人们拥有生命的能力而更让人振奋。 ──Henry David Thoreau 梭罗 美国作家、哲学家 历史不是其它人造就的,你我的行动就是历史的内涵。 ──Todd Gitlin 季特林 美国哥伦比亚大学教授 三、学员收益:.1、了解领导者的基本素质,初步建立领导意识; 2、了解管理职务的重点,提升管理及领导才能; 3、掌握面对自身管理的弱点及偏差,并运用所学进行改善; 4.认识领导行为并调正领导实践中的问题; 5、建立引导行动的价值观,明确企业执行力体系的主要内涵; 6.完善管理及领导的职责,发挥管理及领导绩效; 7、提高有效的领导力以及激励和鼓舞下属的能力; 8、培养积极发现问题的意识与能力,以求创新、改善和变革的工作态度; 9、认识并区分管理行为与领导行为的主要特征; 10、建立具有领导力的管理团队,激发出团队成员的潜能、积极性、热情、工作动力四、适合对象:企业各管理层人员(具不同层次调整)五、培训时间: 1——2天(可根据实际情况适当调整)六、课程大纲:(可以根据实际的情况适当调整) 第一单元:管理与领导: 1. 认识管理与领导 管理的主要内涵 领导的基本含义 领导与管理的差异:比较与研讨练习 2. 中高层管理者的角色定位 研讨与总结:经理人的角色特点 工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习 3. 中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构 案例分析、总结 中高层经营管理者知识结构与技能结构 4. 领导者的角色认知与领导者的行为风格 管理行为风格与领导行为风格的主要差异 第二单元:管理技能基础: 一: 制定有效的规划、计划、策划 1. 规划、计划、策划比较练习 2. 制定规划的基本思路 3. 规划文案的基本结构与主要内容 4. 计划制定的基本方法、步骤、案例 5. 重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法 6. 重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系 7. 案例:大型生产计划制定案例分析 8. 工作项目策划的的基本思路 9. 策划书的主要结构与重点环节 10. 策划制定工作的注意点 二: 做个教练式管理者 1. 教练式管理者:训练、指导、辅导下属的角色 2. 练习:哪些是好的指导行为? 3. 教练式管理者的角色定位及其相关技能 4. 什么时候你需要对下属进行指导 5. 有效指导下属的步骤 6. 如何做一个有效的指导者 1)有效指导的标志 2)怎样提好问题 3)指导解决问题 4)给出建设性的反馈 5)避免指导中易犯的错误 三: 高效沟通 1. 认识沟通 认识管理沟通 回顾与总结:已经接触过哪些典型的沟通行为 沟通的基本原理与要素 管理沟通的各类表现形式 2. 避免触犯沟通禁忌 沟通不宜行为举例与辨别 3. 企业内部沟通的主要类型 如何与上级开展沟通 如何与下级开展沟通 如何开展部门间的沟通与协调 4. 如何应对特殊状态下的沟通 批评与表扬下属的技巧 冲突状态下的沟通策略 第三单元: 高绩效的团队协作: 一:团队协作 1. 建立起对团队的共同认识基础 看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别 2. 团队的运作与沟通 团队合作的核心理念 案例研讨:面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具 3. 激励团队的若干工具: 研讨与总结:高绩效团队运作中的若干工具 4. 团队合作技巧训练 组织层面的团队协作技能训练 个人层面的团队合作练习 二:高效利用时间 1、 浪费时间的现象 练习:检查表中找差距 浪费时间的三大杀手 2、 管理者节约时间的各类做法 几种不同的时间管理方法的比较 3、 用四象限时间管理方法检验你的时间观 检测练习:您的时间安排顺序 总结:卓越的时间管理方法和工作顺序造就卓越的人生 第四单元:管理制度与管理控制: 1、 管理控制的基本含义 练习:识别不同的管理控制含义 2、 管理控制的相关工具 3、 日常管理工作不同阶段和环节如何加强控制 4. 制度功能的不同定位 练习与研讨:制度功能演进的不同阶段 5. 制度设计的基本原则 6. 制度推进的各类方法 第五单元:领导力模式培养: 一:领导者的行为方式 1、领导者的核心行为方式 2、领导者使用权力的类型 3、关键领导任务---领导者如何做? 4、影响追随者行为的领导过程 5、影响领导行为有效性的因素 二:领导力核心素质的培养 1、通过塑造与传播愿景提升领导力 2、通过价值观塑造提升领导力 3、通过建立信任塑造领导力 4、其它领导力素质的培养 5.、案例与练习 三:领导行为方式及领导力培养 1、支持型领导行为的培养 2、指导型领导行为的培养 3、参与型领导行为的培养 4、领导者奖励行为的培养 5、超凡魅力型领导行为的培养 第六单元:领导力技能提升: 一:决策艺术与领导力提升 1、 决策的基本方法和工具 2、 防范决策陷阱 3、 经营决策案例分析 4、 管理决策案例分析 5、 企业决策管理的主要步骤 二:有效授权与领导力提升 1、研讨:请比较命令与授权的差别 2.、总结:授权的功能与运用 3、 借鉴授权的理念下达命令 4.、授权的含义、意义、案例 5.、有效授权的四个步骤 6.、推进有效授权的实践:避免走入授权的误区 三:有效激励下属与领导力提升 1.、员工激励的基本原理 企业内部激励文化的基本类型 练习:他们为何而努力工作? 2.、 塑造良好的内部激励机制 企业内部激励机制的内容 制度型激励与非制度型激励的综合运用 3.、 日常工作中如何有效激励下属 日常工作中激励下属的常见方法 第七单元、领导者竞争力塑造: 一、领导者的六个特质 1、不同的声音(Different voices); 2、国际化视野(International Vision); 3、深度之沟通(Depth Communication); 4、问题与生机(Issues and Opportunities); 5、热情(Enthusiasm); 6、凡事感恩(Appreciation for All); 二、领导者的八大能力: 1、自动自发力 2、结构创新力 3、量化细化力 4、系统思考力 5、果断决策力 6、沟通协调力 7、瞬间应变力 8、问题解决力