培训时长 | 159 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
主讲:闫明课程意义——为什么要学习本课程?什么员工总是松散,懈怠、没积极性,私下抱怨。为什么员工总是认为,自己是在打工,没有责任意识。为什么员工绩效完不成,总认为是领导的问题,自己永远没有错。为什么员工执行力差,没有团队意识。销售人员行动力不强,情绪波动大,恐惧拜访客户。销售团队士气不高,没有动力,销售目标达不成。课程宗旨——通过学习本课程,员工将实现以下转变:认识到自我的不足之处,彻底反省自我,完善自我。认识到自己工作的真谛,撬动员工内在驱动力。让员工(销售人员)学会自我调整,自我管理,保持持续的工作热情。提升员工的团队精神,强化员工的责任意识。让员工思维模式改变,明白只有付出、舍得、感恩才是一个人成功的最佳捷径授课对象:企业全体员工u时间:天(根据客户的需求量身定制)u课程大纲:第一章:优秀员工如何面对困难和挑战第一讲:员工在工作中经常遇到的八大困惑和痛苦1、付出的‘多’,得到的少,所以心里不平衡。(‘拖地’案例分析)2、绩效完不成,拿不到高回报,工作能力得不到肯定,因此没有工作热情。3、觉得公司制度不合理,因此,产生抱怨和抵触的心理。4、在公司里没有好的人际关系,因此,不快乐。5、家庭不和谐或其他原因,所以没有心思工作。(家庭和工作的关系梳理)6、自己现在做的工作,不是自己想做的工作,怎么办?7、自己的上级领导管理太严格了,快崩溃了,怎么办?8、自己的工作能力不行,又没有人指导。(及学习的机会)第二章:优秀员工的动力来源第二讲:优秀员工的八大思维模式动力驱动1、‘生存型’思维模式PK‘发展型’思维模式(从生存和发展的问题中得到的启示)2、‘不劳而获’思维模式PK‘徒劳无功’思维模式3、‘逃避型’思维模式PK‘面对型’思维模式4、‘借口型’思维模式PK‘结果型’思维模式5、‘金钱型’思维模式PK‘事业型’思维模式6、‘问题型’思维模式PK‘磨练型’思维模式7、‘知足型’思维模式PK‘成长型’思维模式8、‘公平型’思维模式PK‘创造型’思维模式第三讲:优秀员工如何时刻保持拼搏、上进的动力驱动1、你选择公司的背后的动机是什么?2、你有什么样的目的,你就会得到什么样的结果、3、员工进入公司的四大动机分析a)金钱分析(人和人之间的差别,一开始仅在于思考问题的方式不同。)b)成长分析c)兴趣分析d)责任分析第三章:优秀员工的应具备的能力和素质第四讲:优秀员工应具备的五大素质要求1、服从意识(认同)2、责任意识(融入)a)责任是一种心理习惯b)我的人生谁做主?c)责任能否推卸的掉?d)自我对话成就不同人生e)当“能力”遇到“责任”?f)责任就是一切能力的基础3、团队意识(融入—成长—担当)4、投资意识5、危机意识第五讲:优秀员工应具备的大能力要求1、专业操作的能力2、自我激励的能力(反省—提升—改进)3、合作沟通的能力4、目标制定的能力5、落地执行的能力第六讲:优秀员工保持积极、上进心态的方法和技巧1、激励是一阵子的、启发是一辈子的。2、记住:平凡是工作岗位,平庸的是工作态度。3、保持积极心态的四种方法:a)学会换位思考b)学会感恩c)宽容的心态d)学会自我激励第四章:优秀员工必须做的几件事情第七讲:优秀员工的规定动作1、清晰目的及动机(并写下来)2、明确目标(包括:业绩、态度、习惯等目标)3、具体计划立刻行动(反思(八大思维模式改造)——行动——在反思)