管理“力道”提升训练

讲师资历

课程目标

课程大纲

针对问题Ø 人的问题：管理力道的强与弱，与管理者自身能力建设密切相关。常见干部角色定位不清晰，出现强业务、弱管理现象，导致管理不力、被动管理等；Ø 事的问题：管理未能实现1+1＞2,甚至出现1+1＜1现象，主要原因是管理过程缺乏计划、检查、授权、考核、激励等管理关键举措，导致执行不力；Ø 驱动问题：管理缺乏艺术性，干部未能站在人性、文化的角度激发员工主观能动性，打造正向沟通、协作机制，导致员工积极性不够、团队氛围不佳。 学习对象Ø 企业中高层管理人员、人力资源工作者、新晋/储备管理干部 课程时长Ø 2天， 共12课时（可根据企业需求调整具体课程时长） 设计特色系统化：课程依据企业需求全方位、多角度开发设计，针对性强、接受度高实战化：内容源于对实战经验的总结升华，精益求精，结果导向、实用性强多样化：现场教学、实战案例、研讨分析、工具方法、轻松幽默、互动升华 内容概要案例开场：“小明为何不愿服从”w 张经理管理的员工为什么不听话？w 你如何提升团队绩效？第一章：团队认知与质量提升w 什么是团队力道ü  团队中常见的四种人²  领着干的人²  帮着干的人²  跟着干的人²  对着干的人ü  团队力道的定义²  团队力是各种力的交合²  团队力与驱动力的关系ü  团队力道保证结果与持续性²  质量好²  效率高²  氛围好²  持续性强ü  牛顿力学定律的解释²  是改变团队状态的原因²  可以使团队获得加速度²  团队力具有相互作用ü  大脑如何支配人的行为²  大脑总不在当下活跃²  思想与行为的关系²  员工觉得苦执行力就下降ü  团队力道提升的要点²  管理者与人员²  目标与任务²  计划与执行²  检查与授权w 管理者权威的来源（强权威、弱权威）w 管理者三种角色（下属、同事、上级）w 管理者的核心职责ü  计划执行ü  检查控制ü  引导激励ü  培育辅导Ø 目标与绩效的管理控制Ø 工作流程的保障因素第二章：团队效率提升w 计划的概念w 计划的种类与特点w 制定计划的七个要素（5W2H）ü  计划转化与执行的保证ü  时间四象限管理ü  实操：如何做计划？w 如何实施有效检查与控制ü  检查的目的ü  检查的原则ü  检查的方法ü  有效控制的参考法则ü  有效控制的工具ü  如何避免控制过多或过少ü  如何处理并减少救火现象ü  案例分析“为什么没有控制好？”w 如何高效授权并有效监控ü  授权的定义ü  授权的风险和误区ü  授权的流程ü  授权的四种类型ü  授权的五个层级ü  有效授权的技巧w 如何培育与辅导下属ü  量优秀管理者的标准ü  培育辅导下属的目的与时机ü  技能辅导五步法ü  工作指导的培育方法ü  如何培育新员工ü  如何培育储备员工ü  演练“培育辅导五步法”第三章节：团队驱动力建设w 什么是团队驱动力ü  驱动与驱动力的定义ü  驱动的重要性²  确保力道的持续性²  增强动力源²  提升执行力ü  驱动力的分类²  内在驱动（基于人性）²  外在驱动（基于文化）w 基于人性的内在驱动力提升ü  马斯洛需求层次理论ü  员工激励原理与理论ü  鱼缸法则ü  鲶鱼效应w 如何有效激励员工ü  制度性激励与非制度性激励ü  激励的方法与效果ü  员工性格特征及激励方法ü  员工的赞赏与批评ü  演练“员工激励与批评沟通”w 基于文化的团队氛围建设ü  文化与制度的关系ü  团队文化与企业文化的融合ü  团队文化建设的步骤ü  内部沟通渠道的搭建ü  如何实现闭环管理总结：w 课程回顾管理故事收尾