管理者的公众表达术

讲师资历

课程目标

课程大纲

针对问题Ø 意愿问题：管理者缺乏公众表达意愿，公开场合不能有力度、有温度的进行自我呈现，在会议、辅导、谈判、发言等诸多场景中表现胆怯，甚至退缩；Ø 能力问题：管理者未经系统的表达训练，站于人前时，心慌意乱、逻辑不清，缺乏能够影响听众的讲话力度，导致管理威信不足、表达无果诸多问题。 学习对象Ø 企业管理人员、企业内部培训师、有意愿提升表达力的相关群体 课程时长Ø 1-2天， 共6-12课时（可根据企业需求调整具体课程时长） 设计特色系统化：课程依据企业需求全方位、多角度开发设计，针对性强、接受度高实战化：内容源于对实战经验的总结升华，精益求精，结果导向、实用性强多样化：现场教学、实战案例、研讨分析、工具方法、轻松幽默、互动升华 内容概要课程导入：【演练】我是如何公众发言的？Ø 语言表达是管理者的管理利器Ø 管理者必须掌握的表达技巧Ø 了解听众倾听的基本需要模块一：表达的层次Ø 蝴蝶效应之表达ü  体现我的层次ü  体现我的状态ü  体现我的策略Ø 常见的表达障碍ü  心理障碍ü  能力障碍Ø 三个基本的表达层次ü  呈现技巧ü  灌输内容ü  助人成长Ø 层次运用ü  化解紧张ü  好的公众表达标准模块二：表达的状态Ø 独到的见解ü  知识经验提炼ü  发现事物本质ü  预知事物结果Ø 坚定的信念ü  自我确定的感觉ü  使听众产生确定的感觉ü  信念产生的途径Ø 饱满的激情ü  目标明确ü  助人助已ü  乐于入场   模块三：表达的策略Ø 肢体助力策略ü  身体状态ü  声音状态Ø 需求洞察策略ü  听众需要什么样的表达ü  听众核心的需求Ø 前瞻控场策略ü  表达顺畅的方法ü  常见控场障碍ü  前瞻控场的方法Ø 逻辑表达策略ü  发言逻辑ü  提问逻辑ü  阐述逻辑Ø 激发行动策略ü  行为促动设计ü  激励与考核模块四：听说问答Ø 听的技巧ü  倾听的五个层次ü  倾听的技巧Ø 说的技巧ü  逻辑的定义ü  常用逻辑方式Ø 问的技巧ü  选择问题的三个要点ü  五种问问题的方式ü  常用的问的五种技巧Ø 答的技巧ü  回答问题的常用步骤ü  回答问题的五种方式【课程结尾】