《如何提升下属执行力》

讲师资历

课程目标

课程大纲

一、【课程前言】    没有执行与落实，哪怕最简单的工作任务也不可能完成，没有执行与落实，再好的制度也是一纸空文，没有执行与落实，再理想的目标也不会实现，没有执行与落实，再正确的决策也不会发挥其应有的作用，执行力决定着企业和个人的成败，无论对于企业还是个人，任何成功都必然是执行的成功，任何失败在一定程度上都是执行的失败。二、【培训对象】部门负责人、部门经理、部门主管、储备干部三、【培训时间】2天四、【培训讲师】练登龙（讲师介绍见附件）五、【培训方式】课堂讲授+提问互动+案例研讨+多媒体教学+游戏体验六、【培训大纲】第一章  下属执行力盘点一、从买火车票的故事谈下属执行力二、上级对下级的五大期望三、下属在执行过程中的六大想法四、如何理解执行力五、下属执行力的三个具体表现六、下属执行力不强的三大原因分析1、公司原因2、领导原因3、个人原因第二章  提升管理者的影响力一、什么是权力二、视频：《领导威信》三、管理者的三种权力性影响力四、管理者的四种非权力性影响力五、学员练习：测试你的感召力六、适配管理：情景领导艺术1、案例分享：心不在焉的小刘2、有能力、有意愿的店员如何管理3、没能力、有意愿的店员如何管理4、有能力、没意愿的店员如何管理5、没有力、没意愿的店员如何管理6、情境领导模式（1）告知式（2）推销式（3）参与式（4）授权式7、学员练习：（1）领导风格测评（2）员工工作准备度测评表第三章  教育引导——提升下属执行力的基础一、执行是一种能力，更是一种精神 二、没有责任心就没有执行力三、细节能到位，执行才到位四、没有计划，就没有执行力五、没有服从就没有执行力六、管理员工的心态1、让下属主动积极，而不是被动消极？2、让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？3、让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任?第四章  明确任务—提升下属执行力的前提一、定目标1、目标设定的SMART原则2、目标分解的三大原则二、定标准1、服务工序（闭环式作业流程设计）2、作业标准（具体工作的标准化）3、作业方法（工作的手段和方法）三、定责任人1、作业者、关联作业人、最终质量责任人的具体化2、要求员工复述任务和工作范围,取得其对目标和最后期限的承诺四、定策略1、视频：《工作流程与策略》2、工具：《项目实施甘特图》3、案例分享：《目标分解》五、定考核1.确定监督程序,检查点和时间要求2.做好后有什么奖励，做不好后有什么处罚第五章  指导及管控——提升下属执行力的关键一、指导下属工作的三大方式二、指导下属工作的四大原则三、指导下属工作的六个步骤四、提高下属工作效率的五大方法1、设定工作计划（日、周、月做事清单）2、保持专注，第一次就把事情做好3、分析你的时间习惯，选择各类工作的最佳工作时间4、分清工作的轻重缓急，优先做最重要的事情5、整理、整顿五、工作管控的三个注意点1、关键的流程、关键工序的质量把控2、破窗理论和热炉法则的运用：及时处理第一位置的微妙事件3、强化理论的正确运用第六章 激发下属心动力—下属执行力持久的动力一、激励的意义二、激励的概念三、激励的四大误区四、讨论交流：店长导致士气低落的原因分析五、如何激励下属1、管理员工的心态（1）案例分享：他出差了我有什么办法（2）让下属主动积极，而不是被动消极？（3）让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？（4）让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任?2、物质激励三大技巧3、精神激励的十二种技巧4、激励工具：（1）《不花钱的激励技巧》、（2）《赞扬下属的要点检查表》第七章  总结