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广东省·珠海市
面授实训
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授课案例
75
13年培训咨询经验
5年银行辅导与授课经验
300多个银行网点辅导与授课经验
每年120天以上现场辅导与课程讲授
《PTT国际》认证讲师
《高级体验式培训师》认证讲师
《管理起航-银行新任网点负责人》认证讲师
课程设计紧密围绕客户经理及网点电话营销人员的典型工作情景，如产品营销类电话（消费类产品）、客户邀约类（账户升级、沙龙邀约、积分换礼），同时破解电话邀约实际挑战，例如：如何精准找到名单、如何找到合适的理由让客户不挂电话、如何把客户请到网点，教...
授课对象：初级客户经理、产品销售经理、网点电话营销人员
课程设计围绕网点邀约沙龙典型挑战、流程、营销产品、服务客群进行设计，并采用讲解、演练、案例讲解、讨论分析、实战模拟等教学策略，进行学、练、用、评的教学闭环设计，学员不仅能完善原有的邀约沙龙流程及方式，提升成功率，并且掌握不同类型客户、不同节...
授课对象：网点行长、内训师、网点督导师、厅堂人员
掌握客户动线规划五大原则，避免客户动线规划三大误区 掌握基于客户动线的静态营销氛围打造（进门、大堂台、等候区等） 掌握基于客户动线的动态营销氛围打造（如何营销网点积极营销氛围） 掌握基于不同节日的产品匹配营销氛围打造策略 掌握动态营...
授课对象：网点行长、内训师、网点督导师、厅堂人员
一、掌握智能化网点转型网点的四个层面挑战？ 二、了解客户拒绝分流四大因素 三、普通客户分流技巧及拒绝分流应对技巧 四、贵宾客户拒绝分流应对技巧 五、基于不同业务类型客户分流及应对话术 ...
授课对象：网点厅堂人员
1、了解银行业的发展趋势和柜员营销人员心态； 2、掌握七种客户识别方法及不同客户交叉销售策略，做到需求导向的产品推荐 3、掌握不同产品推荐技巧及异议处理技巧（例：信用卡/基金定投/现金分期等） 4、掌握厅堂柜面联动营销转介技巧方法 ...
授课对象：银行柜面营销人员、大堂经理
1、掌握网点存量客户精准筛序及电话邀约技巧 2、掌握零售产品推荐话术设计及异议处理技巧 3、掌握厅堂六种情境微沙龙营销 4、掌握教练式辅导技巧、流程、方法 5、掌握运用教练式辅导把情境营销赋能给网点同事 ...
授课对象：网点负责人、营销副行长
1、破解零售网点产品推荐失败的奥秘； 2、掌握信用卡、现金分期、信用币、账单分期推荐及异议处理技巧 3、掌握活利盈、基金定投、扫码POS、ETC推荐及异议处理技巧 4、掌握贵金属小件、账户银、账户金推荐技巧 5、掌握基于客户需求导向...
授课对象：客户经理、大堂经理、超柜柜员、低柜柜员
掌握基于信用卡营销的五大典型营销情境，营销方案制定、营销策略、营销话术、工具； 1、信用卡——营销话术及异议处理 2、信用卡——厅堂常态化销售情境 3、信用卡——走进商圈/商户情境 4、信用卡——走进事业单位/企业营销情境 5、信...
授课对象：网点行长、副行长、客户经理、大堂经理、柜员
1、了解银行业的发展趋势和柜员营销人员心态； 2、掌握七种客户识别方法及不同客户交叉销售策略，做到需求导向的产品推荐 3、掌握不同产品推荐技巧及异议处理技巧（例：信用卡/基金定投/现金分期等） 4、掌握厅堂等候区六种一对多微沙龙营销技...
授课对象：大堂经理
1、破解零售网点产品推荐失败的奥秘； 2、掌握信用卡、现金分期、信用币、账单分期推荐及异议处理技巧 3、掌握活利盈、基金定投、扫码POS、ETC推荐及异议处理技巧 4、掌握贵金属小件、账户银、账户金推荐技巧 5、掌握基于客户需求导向...
授课对象：客户经理、大堂经理、超柜柜员、低柜柜员
课派（原企培陪）作为企业在线培训学习视频一站式选购平台，内容覆盖30多个行业及课程领域，为客户提供线上学习运营平台、按行业按岗位设计课程体系、电子课件等服务。
