金宏娜:银行中高管形象管理及商务礼仪实务
使学员在商务活动中能得体大方，尽量避免一些商务场合中常见的错误，与客户及团队的沟通交流更加富有效率和价值，打造专业精干团队，提升企业文化和品牌形象，提升同业竞争力。...
授课对象：银行行长、中高层管理者，业务骨干
金宏娜:企业高管形象管理与商务礼仪
本课程通过对不同商务场合的形象管理、社交礼仪的原则及规范进行学习，使学员掌握基本的商务礼仪知识，加强职业素养。目的是使学员在商务活动中能得体大方，尽量避免一些商务场合中常见的错误，与客户及团队的沟通交流更加富有效率和价值，打造专业精干团队，...
授课对象：企业中高管 营销骨干 客户高级顾问 客服团队骨干
陈亮:——公司礼仪实务
使学员认识到礼仪与职业形象的重要关系，了解一般的公司伦理和职场道德规范，掌握最朴实并实用的礼仪原则，调整与人交往、在职场生存和发展的心态与视角；...
授课对象：企业办公职员、新入职员工、服务人员、销售人员、客户关系管理人员等
陈亮:《营业厅优质服务与服务礼仪》
认识服务与工作的紧密关系，给自己的服务工作清晰的定位；...
授课对象：服务行业管理人员、接待服务人员、营业厅服务人员、柜面服务人员、营销类人士、行政接待人员、企业内各层级
徐芙艳:礼仪培训
属于本公司全国普及的课程，让教师学会礼仪，然后将礼仪传递下去，让师生在平时园校现场身体力行，将大中华礼仪之邦发扬光大。...
授课对象：家长、老师、企业、团队
宋兆亮:商务礼仪
改善公司形象、提升员工素养...
授课对象：公司全体职员
漆玉枫:商务礼仪
提高服务水平...
授课对象：企业员工、前台，服务行业，银行标准化服务流程
钟俪:营业厅服务沟通礼仪提升培训
1、全面提升营业厅的主动服务意识。 2、深入理解营业厅的服务特点； 3、掌握营业厅人员的服务沟通技巧； 4、掌握有效提升客户满意度的方法和技巧 5、掌握服务场景的关键时刻 6、掌握投诉处理的原则、流程和技巧。...
授课对象：营业厅一线员工
钟俪:营业厅服务礼仪提升培训
1、提升营业厅服务人员服务意识； 2、掌握营业厅服务人员应具备的个人形象； 3、掌握营业厅服务人员服务礼仪规范； 4、掌握营业厅服务人员岗位礼仪规范，提升服务技巧。...
授课对象：营业厅一线员工
周香玲:《商务礼仪与职业形象塑造》
用礼仪打开你成功的第一扇门...
授课对象：基层员工、中高层管理者、商务人士
