● 熟悉数字经济的基本运行规律与各国对数字经济领域的发展趋势; ● 明析数字化与数字化转型之道,数字化转型改变内容,认清转型的本质; ● 熟悉数字化转型中战略、商业模式、组织与流程、产品和服务、管理与文化创新; ● 厘清大数据对商业模式的影...
授课对象:国家“十四五”规划中转型升级及战略新兴产业中相关人士;国有企业高级管理人员,总经理、总工程师、副总经
创新服务细节(点): ●服务设计:学习国内外优秀服务设计思维和服务管理创新模式,以客户视角重新审视服务流程,创新服务体验,引领服务变革。 ●细节打磨:从客户视角创新客户生命周期的MOT关键时刻,洞悉客户期待,界定关键接触点的客户满意要素...
授课对象:集团中高层管理者、服务质量管理者等
创新服务细节(点): ●服务设计:学习国内外优秀服务设计思维和服务管理创新模式,以客户视角重新审视服务流程,创新服务体验,引领服务变革。 ●体验解读:根据客户需求创新四大峰值体验,欣喜时刻、认知时刻、荣耀时刻和连接时刻,通过用心的设计、...
授课对象:服务质量管理、服务体验官、服务现场管理、客户服务经理
本课程不仅可以为有志于创业者提供前行的路线,寻找适合于自己的创业方向,更加准确地进行市场定位,获得客户认可;而且还可以帮助已经成功的企业借助创业管理与战略管理的融合,以谋求企业更加快速地扩张,从而发展得更快,发展得更好。■掌握建构自己的创业...
授课对象:企业中高层管理人员
本课程可以帮助企业家和中高层管理者们正确认知企业文化的特质、作用、分类、分层、内涵、关键影响因素、建构路径,并在设计自己公司的企业文化时有明确的方向和更多的方法选择,从而建构“可用”和“管用”的企业文化体系并将之落地实施,以助力企业获得更快...
授课对象:企业中高层管理人员
提升学员对行业解决方案客户需要的理解力; 提升学员在行业解决方案客户需求调研访谈; 提升学员在行业解决方案客户需求分析能力; 提升学员在行业解决方案总体设计能力; 提升学员在行业解决方案每章节细化呈现能力; 提升学员在行业解决方案...
授课对象:政企产品及解决方案经理
本课程通过理论结合案例,剖析项目成长的内在逻辑和资本运作路径,重点是介绍中国多层次资本市场的特点和运作,以及投融资的方式。● 深刻理解中国多层次的资本市场结构和特点 ● 掌握各资本市场的挂牌/上市规则和流程 ● 深刻理解中小企业融资实务...
授课对象:企业总裁、董事长、总经理、中高管、创业公司管理层
本课程通过理论结合案例,剖析股权激励的核心理论和案例,揭示人合资合如何加速企业快速发展的内在逻辑和路径。我们认为顶层设计是企业价值的放大器,综合运用股权设计技术可以构建企业成长新的动力引擎,为企业在变幻的商业环境中策划独特的成长路径。● 深...
授课对象:企业总裁、董事长、总经理、公司中高管理层
本课程通过理论结合案例,剖析股权激励的核心理论和案例,揭示人合资合如何加速企业快速发展的内在逻辑和路径。顶层设计是企业价值的放大器,综合运用股权设计技术可以构建企业成长新的动力引擎,为企业在变幻的商业环境中策划独特的成长路径。● 深刻理解商...
授课对象:企业总裁、董事长、总经理、副总、公司管理层
● 深刻理解商业模式创新的架构和逻辑 ● 掌握依据架构设计商业模式的能力 ● 掌握激发思维潜力的工具和方法 ● 熟练掌握打开商业价值成长空间的思路和方法...
授课对象:企业总裁、董事长、总经理、副总、创业公司管理层