▅ 了解亲和力的概念 ▅ 了解五大高效沟通技巧 ▅ 了解人体发声原理 ▅ 掌握高中低音的运用、说话声音有磁性圆润 ▅ 掌握抑扬顿挫、说话生动形象 ▅ 掌握标准的发音,练好普通话...
授课对象:企业客服人员、销售人员
● 帮助班组长进行角色定位、换位思考,用管理者的思维看待、思考和解决问题; ● 让班组长掌握如何打造自身及团队的执行力 ● 指导班组长掌握教导下属的方法与技巧 ● 提升学员的计划安排与目标制定的能力 ● 提升学员打造优秀团队的能力...
授课对象:班组长、相关人员
培养具备五力十修核心技能的高效能领导班子,为企业在激烈的市场竞争中坚定使命愿景、激发组织活力、勇于开拓创新奠定坚实的领导基础。...
授课对象:企业中高层管理人员
本课程站在团队凝聚和团队使命的高度,帮助团队管理者和企业领导人清楚地了解高效团队和工作群体之间的本质差异,学习并掌握打造具有核心竞争力团队的管理工具,构建和运用高效团队建设的系统原理,领会并运用团队建设、团队管理、团队控制和提升团队绩效的具...
授课对象:1. 企业中、高层及职能部门管理人员 2. 职业经理人资格培训班学员 3. 企业第二、三梯队管理人才及企业储备干部等
通过本课程的学习,以全新的思路和高效、简洁的产品呈现,实现销售人员“说得清”、客户“听得懂”、双方“记得住”的产品营销效果,彻底打通旺季营销成功之路上的“最后一公里”!● 帮助销售岗位形成用客户思维去理解和展现产品的习惯 ● 帮助销售岗位...
授课对象:银行零售条线的营销人员、基层网点负责人
本课程将教会大家高效沟通,在不同长青掌握沟通要点,让对方听得进去,让对方听得合理,让对方挺的乐意。从认知层面、技能层面和意识层面,分别树立与其它部门沟通协作的良好工作关系和外部沟通顺畅的合作关系,从而促进跨部门写作,让你的工作效率事半功倍。...
授课对象:企业各级主管、经理、全体员工
本课程将带领大家探寻绩效管理的本质核心,抓住绩效管理的认知与操作规律,从实践中总结经验,从热点中发现变化,最终对“绩效管理产生商业价值”有自己的思考和套路打法,实现为企业和个人创造更高价值的最终目标。● 学会“带有逻辑链条”的绩效方案制定;...
授课对象:直线经理,HRBP团队,绩效经理
本课程让面试者对招聘有全流程的认识和理解,对人才面试与甄选方法有熟练掌握,让过去习惯被动等待求职者应聘,越来越低效,用营销思维,变被动为主动,提升招聘效率。● 学会利用冰山模型,快速建立考察要素 ● 学会设计招聘岗位的《结构化面试表》 ...
授课对象:各级主管、面试官、HR
●提升对人力资源,尤其是人才的重视程度 ●掌握高效精准招聘的技巧: 1)运筹帷幄-招聘策略制订 2)精准画像-录用条件设计 3)内外并举-招聘渠道开拓 4)多维考察-结构化题库设计 5)火眼金睛-快速筛选简历 6)精准选才-面...
授课对象:企业招聘面试官
●结果1:透彻掌握绩效管理的四步闭环 ●结果2:掌握BSC+KPI+PBC绩效管理的思路,能够用KPI进行企业战略分解与经营目标建立,实现企业经营压力的层层分解传递,从公司到部门,及部门到个人的目标分解实操 ●结果3:掌握绩效管理体系的...
授课对象:企业高管、各部门负责人以及人力资源管理者