《EPC工程项目管理实务与案例分析》
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授课对象：
《2018基建专业定额解读与案例分析》
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授课对象：
一人一例——基于专家经验萃取的案例开发
华为曾说：“华为最大的浪费就是经验的浪费。”现在，企业在长期发展过程中积累了大量的优秀经验，这些经验隐藏在组织的运营过程中和员工自己的经验中。为了让这些隐性经验不会流失和浪费，为公司进一步创造价值，越来越多的企业开始重视和倡导经验萃取，鼓励...
授课对象：企业内部培训师、培训经理，业务骨干，基层管理者
经验萃取与案例开发
无论任何企业，员工沉淀下来的智慧都是企业的宝贵财富，如果把具有智慧的经验提炼出来，用案例的方式将知识和场景相结合，就能沉淀成组织的智慧。管理者需要传递自己的思想和观点，需要复制和传播一定的技术标准动作和要求，需要一些灵感的来源地，需要知识传...
授课对象：企业内部培训师、需要实施内部培训与辅导的员工及各层级管理者
《课程案例设计与开发》
你是否曾经或正在遭遇以下问题：如何把老员工的经验和技能分享出来，复制给别人？新业务、新产品、新客户经常变化，如何树立标杆并高效普及全员？举办活动每次都有新的做法，找不到可以复制的经验？员工离职，带走大量的经验和技能，在企业内部没有得到传承？...
授课对象：企业内部培训师、课程开发人员、部门经理、团队经理、核心岗位员工
最佳实践萃取与案例教学
日常工作过程中，组织内部经常需要开展梳理业务流程、编写案例集、编写工艺文件、编写员工技能操作手册等诸多最佳实践萃取的重要工作，但在实际操作过程中，也面临的诸多困惑，如：不能对组织中需要的最佳实践进行准确定位、萃取的经验不是最佳实践，面临着多...
授课对象：企业中层与基层管理者、培训管理者、高级内训师等
综合理财规划案例分析
2003年作为我国个人（家庭）理财元年，至今已有15年了，执业理财规划师过十万人，却没有几个个人或家庭能在理财师的建议下进行综合理财规划，这不仅仅与我国居民理财观念有关系，也与当前国内理财师的水平差次不齐而得不到信任有关。作为供给方的金融机...
授课对象：理财经理、客户经理
案例解读：终端投诉与突发事件处理技巧
课程背景 : 投诉不可避免，是握在消费者手中鞭策企业前行的鞭子。投诉的发生已然暴露了与客户的矛盾，如果投诉处理及时、到位，将增强企业与客户之间的粘性，建立两者之间的长久的业务联系。 而投诉处理成本最少、效率最高的环节就是一线员工，在一线...
授课对象：客服人员、销售人员、投诉处理人员
经验价值最大化——岗位案例萃取与应用沙盘
企业在经营管理过程中，形成的正面经验与反面教训都是一笔宝贵的知识资产，而承载这些经验最好的方式就是案例，哈佛大学的案例教学法举世闻名。 中国的优秀企业华为、华润、平安、联想等更是案例教学的忠实拥趸，华为总裁任正非曾说：我们提倡自觉的学习，...
授课对象：各岗位的管理者、项目经验或者有经验的员工、完成某项任务后需要复盘的团队
《华为战略营销全景案例探秘》
1、这是一个不确定的时代，动荡的时代，挑战的时代，中国企业路在何方？ 2、华为几乎连续30年的持续增长，成为世界通信行业的领军企业，什么原因？ 3、华为成长的第一基因，一定在任正非身上，企业家的使命、责任与精神感召！ 4、华为成长的第...
授课对象：企业高管、营销体系各职能部门经理、各区域经理等。
