余向阳:客户关系管理

余向阳:客户关系管理

价格:联系客服报价

授课讲师:余向阳

讲师资历

培训时长 0
授课对象 企业员工
授课方式 内训

课程目标

提高客户满意度,达成客户忠诚度,建立良好客户关系。

课程大纲

良好客户关系的重要性,识别客户,建立客户档案,客户满意,客户忠诚。