朱寒波:金融门店管理

讲师资历

课程目标

提高门店选址、管理、服务、营销水平

课程大纲

一、金融门店选址1、选址的原则与方式（建设原则、按业态分类选址、选址方式）2、硬件建设标准（分区、功能设计）3、软件条件标准（面积标准、租金标准、人员配备标准、装修标准）二、金融门店6S现场管理1、6S理念导入（6S管理到底是什么、有什么好处）2、门店分区布局（客户动线布局法）3、6S管理技法（频度优先等）4、营销展陈管理（视觉视距法等）5、现场6S表单管理三、金融门店标准化服务1、门店服务礼仪（仪容、仪表、仪态指导与演练）2、门店核心岗位标准化服务流程3、门店签单流程四、金融门店客户经营开发1、客户营销策略（渠道营销等营销手段、无差异性等营销策略）2、营销活动设计3、客户开发与管理