| 培训时长 | 0 |
| 授课对象 | 中高层管理人员，管理人员，销售人员，各界职场人士及希望提升个人修养与交际水平的各界人士 |
| 授课方式 | 内训 |
全面、系统地了解和掌握职场专业人士应具备的礼仪规范和沟通协调技巧。
当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“ 你好，这里是XX 公司” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有我代表单位形象的意识。
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