培训时长 | 0 |
授课对象 | 窗口服务人员、企业服务人员、需要提升服务意识和形象的成员 |
授课方式 | 内训 |
内强自身素质,外塑企业形象,增进与他人交往,提高客户满意度。
随着社会的发展众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下,越来越多的管理者为了保持企业的持续增长,开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。服务意识、服务形象、服务礼仪、服务构建成了提高客户满意度的必由之路。塑造良好的整体形象尤为重要。如何穿着更得体遵循TPO原则及着装规范并了解自己的身材比例,选择恰当的的型号、面料、工艺、配饰等,让穿着更显品位。