杨景欣:如何成为卓越的产品经理

讲师资历

课程目标

讲师将通过真实的案例、实践演习、角色扮演等方法，帮助学员制定产品经理行动计划，提升各个方面的产品管理和沟通技巧。并利用已经证明的成功的解决方案和方法的提示学员在未来如何发展成为一流的产品管理人员。

课程大纲

模块一、产品管理的作用 l  深入了解产品管理的作用以及其重要性； l  产品管理如何与其他角色相关联； l  如何有效的分配任务，强化产品管理中的各个环节的责任从而实现切实有效的管理成果。 模块二、产品管理效率：如何做到事半功倍？ 产品管理涉及的工作是多维度、多方面的。通过专注于真正重要的工作和改变工作方式，产品经理可以减轻压力来做更多的工作。 l  明确并关注公司的关键工作； l  明确并关注公司的关键资源； l  如何提升工作质量； l  如何正确的思考并作出正确的决定。 模块三、产品经理在影响力和领导力方面的基础技能 产品经理是公司未来的领导者。对于他们来说，硬技能和软技能之间的联系非常重要。当他们将任务型工作的质量与具体的人际关系技能以及组织意识相结合时，他们将取得更好的成果。在这模块中，我们将重点讲解那些将对整体工作质量产生最大影响的技能，重点是软技能方面。 模块四和五、沟通与挑战 l  回顾学员已知的关键沟通技巧； l  “积极倾听”以及“情感交流”在改善沟通效果中的作用； l  “变化管理”：如何控制和减轻“变化”给产品项目人员带来的压力和不适。理解压力的根本原因将使产品经理更容易做出正确的决策。 模块六、利益相关者（Stakeholders） 产品经理的角色涉及许多利益相关者。在本模块中，我们帮助学员明确利益相关者，并了解这些利益相关者的观点，从而建立与利益相关者的协作关系。 模块七、影响力和谈判力 产品经理是依靠间接授权来完成工作的。因此，影响力非常重要。在本模块，我们将讲解如何发展影响力，如何开展成功谈判，了解形成这些能力的过程和基础。使用这些知识和课堂练习，产品经理将发现他们更有能力与他们的团队创造积极的产品开发和创新环境。他们的团队能够更有效地分配资源，减少冲突。 模块八、如何有效地与工程师团队合作 产品经理与他（她）的工程师团队的关系是高效完成工作、成功推出产品的关键。我们将通过角色扮演让产品经理能够在课堂上学到新技能和方法来间接管理工程师人员。 模块九、如何更有效地与销售团队合作 除了与工程师合作之外，产品经理最重要的关系就是与销售人员合作。然而，两种沟通需要的技能并不相同。我们将通过角色扮演鼓励产品经理进入销售人员的思维模式，从销售的角度看问题。 模块十、建立领导力，与公司高管合作 为了推进自己的职业生涯，产品经理需要学习如何成为领导者。通过讨论适当的领导风格和如何最好地与公司领导层合作，他们将开启把自己培养成为领导者的职业发展路程。我们将探索公司高管看待问题的角度和采取的沟通方式，从而让产品经理为自己的下一步职业发展做好准备。