闫玉芬:高情商的压力管理

讲师资历

课程目标

认识及分析工作压力及来源、人格的差异、练习舒压放松技巧、打造高情商的抗压模式，帮您在工作中做好心理调适，消除负面的情绪影响。

课程大纲

高情商的压力管理——越压越有力在竞争时代，快节奏的工作效率使得形形色色的压力直逼人们脆弱的心理防线。员工的压力问题给企业带来工作绩效降低、成本增加等无形损失，直接影响了企业目标的有效达成。员工经常遇到：“不知工作压力来自哪里，无法及时排解压力？”“不知如何有效管理压力，导致负面情绪泛滥”“不知如何舒解压力？”    而同样面对工作压力，为何有人紧张到崩溃，有人则能超常发挥？本课程从自诊断压力、分析工作压力来源、压力型人格、练习舒压放松技巧、打造高情商的抗压生活模式，帮您在工作中做好心理调适，消除负面的情绪影响，从而提高员工的身心灵成长和工作效率。让员工高效的工作，快乐的生活!【课程目标】1.     建立学员对压力的正确认知及正向意义2.     透过演练让学员真实面对压力3.     正确理解压力的来源及压力的作用；4.     让学员了解自身的压力性格与目前的压力状况5.     建立学员正确看待压力与有效化解压力6.      掌握高情商的压力管理方法和技巧，达到工作生活的平衡发展。【课程对象】q  期望缓解压力、提高情商的职场人士q  储备干部、从技术岗位走向管理岗位的管理者q  期望突破管理压力的中高层管理人员【教学特色】1.     教学方法：多种教学方法并行，注重实效，如采用案例教学、小组讨论、情景模拟、视频剖析、案例研讨等。2.      课程内容：课程围绕着“人”而展开，摒弃传统枯燥的理论讲解方式剖析人性，课程内容全部采用鲜活的人物案例作为学习素材，生动深刻。同时注重实效，强调以实践和体验的方式学习。3.      课程设计：由浅入深、一环扣一环的课程设计，帮助学员走出以往只看现象看不到本质的思维方式，把握缓解压力提高情商的实效技巧和方法。 【课程时间】2天，16课时【课程内容】第一部分：你的压力有多大_压力的影响及自我诊断1.       压力引发的生理症状有哪些2.       压力引起的心理症状有哪些？3.       压力造成的行为表现4.       压力的误区及正向意义第二部分：寻找你的压力源1.    8个工作本身的压力来源?  工作目标与任务的完成情况?  个人能力和个性与工作要求不匹配?  角色模糊，要求不明确?  角色冲突 ?  工作超负荷或负荷不足?  缺少有关绩效的反馈信息?  工作责任?  工作中的控制感2.    压力来源于工作中的人际关系 ?  与同事关系紧张?  不能处理好与客户的关系?  不能适应上级领导风格，得不到下属的尊重3.    压力来源于职业发展前景 ?  个人职业发展?  工作保障?  晋升条件?  职业生涯 4.    压力来源于工作环境 ?  企业文化?  组织结构?  物理环境 5.    辨别自身主要压力来源（压力测试：自画像）第三部分：为什么压力容易找上你1.       压力是个人对环境事件意义的评价结果2.       压力与个体差异3.       与压力感受性紧密相关的重要人格因素4.       辨识自身易感压力的人格特征5.       压力的结果既可以是正面的，也可以是负面的，取决于个人能否成功应对第四部分：压力的表现方式及机体反应过程 1.   压力的四大表现方式2.   战斗反应3.   逃跑反应4.   麻木反应第五部分：高情商的压力管理1.  培养积极乐观思维变身抗压高手?  常见的不合理想法?  导致悲观的三大根源?  悲惨人生模式VS幸福人生模式?  强大内在抗压能力的关键：不取决于你所拥有的外部资源和条件，而取决于你内在所持有的信念、价值观，和对自我的身份定位及追求2.  舒压技巧练习?  呼吸冥想法?  数颜色法?  运动“四出”法?  健脑操四式法