| 培训时长 | 0 |
| 授课对象 | 中小企业 |
| 授课方式 | 内训 |
建立质量管理体系，提升产品质量水平
第一讲：什么是全面质量管理1、全面质量管理的概念2、全面质量管理的特点第二讲：全面质量管理的内涵1、强烈地关注顾客2、坚持不断地改进3、改进每项工作的质量第三讲：全面质量管理的内容1、设计过程2、制造过程3、辅助过程4、使用过程第四讲：质量审核1、质量审核的定义2、质量审核的特点3、质量审核的分类第五讲：全面质量管理中的PDCA循环1、PDCA循环的工作原理2、PDCA循环的步骤3、PDCA循环的特点第六讲：全面质量管理的推行步骤1、文化先行2、制订各种标准3、推动全员参与4、做好质量信息工作5、建立质量责任制第七讲：总结回顾1、知识点总结2、沟通互动
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