培训时长 | 0 |
授课对象 | 部门经理 |
授课方式 | 内训 |
提升部门经理的绩效管理水平
【课程目的】 工作绩效是企业管理的重要组成部分,也是人力资源管理的核心环节。工作绩效为人力资源管理提供了决策依据,绩效工作的好坏关系到员工的自身发展、企业的兴衰。 【授课对象】 基层、中高层管理者、HR人员 【课程时间】 6课时 【培训方式】 讲授、案例、视频、课堂互动。 【课程简纲】 1、绩效评价的目的 2、员工绩效的影响因素 3、员工业绩考核系统容易出现的误差 4、人事考核规定 5、评估者的选择 6、工作绩效信息的类型 7、绩效评价标准 8、关键绩效指标 操作:设计一份自我岗位的关键绩效指标评估表 9、绩效评估方法的类型 10、业绩考核方法的比较 11、工作绩效评估中的错误 12、评估反馈 13、完善、有效的业绩评估 14、工作行为评价法之一:主观评价 15、工作行为评价法之二:客观评价 16、管理人员评分表 17、销售人员考核表 18、技术人员考核表 19、员工自我鉴定表 20、人事考核评议表 操作:设计一份主观评价表和客观评价表 21、员工考核管理办法 22、绩效考核中存在的问题及解决的办法 23、绩效面谈 24、绩效申诉的流程 25、员工绩效评估结果申诉制度 26、绩效评估结果应用的范围 27、绩效改进的管理 讨论:钱经理的绩效面谈存在什么问题?如何改进?