培训时长 | 2天,6小时/天 |
授课对象 | 加盟商、代理商、经理、主管、督导、总监等相关管理人员 |
授课方式 | 内训 |
● 重塑领导思维 ● 掌握迅速改变自我管理风格的有效方法 ● 提升领导力和影响力,打造更高效能的核心团队
第一讲:未来领导力
一、管理面临的新挑战
1. 外部挑战——新零售时代带来的冲击
2. 内部挑战——生力军涌现
3. 自我挑战——观念与能力提升
4. 团队模型——团队能力“金三角”
5. 员工能力+员工思维模式+员工管理方式
二、领导力的发展
1. 个人英雄VS团队领袖
2. 管理者VS领导者
3. 传统领导力VS影响力
三、影响力修炼的3个核心要素
1. 权力影响力的六大禁忌
2. 高效能领导者的8大特质
3. 能力影响力的使用条件
4. 魅力影响力的修炼之道
工具——如何做好声音法则与仪式教育
第二讲:成为高效能的管理者
一、管理避免的误区
行为误区:防范的“变心板现象”
1. 中层管理者常犯的3种典型错误行为
案例分析:GUCCI案例带给我们的启示
2. 影响员工忠诚度的第一核心因素
3. 人员管理3大法宝
4. 管理必须读懂“马斯洛”
视频赏析:李云龙带给我们的领导力
二、做好思维升级与效能升级
工具:管理者的 “王道”
视频案例:市场成败的两大关键要素
现实案例研讨:许霆的是与非
1. 管理者不能仅仅做一个 “消防员”
实战工具:“斩草又除根”的4不放过原则
2. 下属最希望领导三件事
实战工具:领导团队必须突破四大基本人性
3. 冲突的本质
实战案例研讨:PAC相互作用分析理论在管理协作的应用
4. P、A、C心理状态的特征解析
5. 处理冲突的5种行为风格
工具模型:高效能团队的4大基因
6. 总是希望改变下属的自然属性
7. 价值2.5万美金的管理方法
实战技巧:管理者如何掌控团队注意力
三、领导艺术与领导力修炼
案例分析:张静为什么会这么抗拒?
误区:领导者总是习惯同一种管理方式
思考:领导的成功与有效
领导力模型:领导者应具备的3大专业能力
案例实操:部属发展的4阶段诊断技术
1. 不同的领导风格与领导力提升
视频案例:领导力提升的录像分析与研讨
专业测评:360度个人领导风格测评
2. 互信是建立伙伴关系的核心与前提
3. 营造互信氛围四要素
4. 人际关系的五种思维模式
实战技巧:建立情感账户
5. 不同阶段下属管理的要点与技巧
6. 什么情况下使用指令型的风格
实战案例:实战案例演练与现场复盘
7. 什么情况下使用教练型的风格
实战案例:实战案例演练与现场复盘
8. 什么情况下使用支持型的风格
实战案例:实战案例演练与现场复盘
9. 什么情况下使用授权型的风格
现场领导力提升:真实案例研讨与现场实操
实战工具:终端提升团队士气只需要做好这5个方面
10. 激励不用”薪”——终端常用激励6大方略
11. 终端执行中的5个“凡是”
12. 实战执行力提升5字诀