培训时长 | 2 |
授课对象 | 各层级管理者 |
授课方式 | 内训 |
★了解为什么需要教练,教练技术对企业绩效的影响; ★学习教练式辅导4大技术,情商发展、深层聆听、激发式提问、团队关系发展技术; ★通过教练体验,演练并掌握4大核心辅导技术; ★ 学习6大工具系统综合运用技术,提升团队绩效辅导能力。
课程大纲: 第一单元:教练技术对绩效的影响 【破冰活动】体验教练对人的赋能之力 一、是什么影响了组织的绩效 提问:2个团队在同样的激励机制下,为什么绩效有高与低? 1、德鲁克论管理是关于人的理论与教练式管理的关系 2、第一代教练运动的发起人与起源 3、团队文化创造了高绩效 4、认识领导者的4种风格 自我评估:我的领导力风格 5、21世纪领导力发展趋势 二、教练领导力与组织绩效的关系 1、【案例1】教练式管理是怎样让IBM创造563%的绩效提升 2、【案例2】教练式管理给NISSAN营造了一个创新性的经营模式及企业文化,将企业从巨额亏损转变为高额赢利。 3、【案例3】高管教练工作坊给老牌国企带来颠覆性变革管理。 三、教练型领导者是如何赋能并创造高绩效 1、团队领导者创造了团队文化 2、教练型领导者的2项核心能力 【案例】1254位世界级经理人的调研报告 【案例】哈佛大学教授戈尔曼研究结果:高绩效领导者的特质 3、情绪智力背后的绩效 4、SEA的能力 【案例】1克水的能量 四、什么是教练 1、体验:赋能的教练对话 2、教练式对话与传统对话的不同 3、激发的秘诀 【体验】激发自己的对话 【体验】激发他人的对话 4、教练的工作模式 【视频欣赏】教练是如何工作的 5、教练的工作模式—成功画面 【视频案例】教练的工作模式 【体验】成功画面 第二单元:教练型领导者自我能力发展 一、发展自我觉察能力,成为高情商教练型领导者 1、情绪智力对行为转变的重要性 2、绩效背后的情绪智力 3、自我觉察能力训练,提升情商能力 【体验】冲突的根源 【案例】觉察日记 【1对1教练】觉察日记 4、中心练习提升自我觉察 【教练体验】爱的中心练习 【课后行动】中心练习+觉察日记 二、提升聆听能力,建立与下属互信关系 1、乔哈里窗原理 2、认识3级聆听 【1对1体验】以自我为中心的聆听 【1对1体验】以他人为中心的聆听 3、学习3F深层聆听 【体验】认识3F聆听 【练习】区分事实与判断 【体验】F聆听案例一 【体验】3F聆听案例二 【1对1练习】3F聆听 【视频欣赏】3F聆听 【课后行动】3F聆听练习 【课堂实践】找出核心价值观 三、激发式提问练习,培养下属的正向思维能力 1、5R目标导向提问模型 【体验】5R对话流程 【互动】5R舞蹈 【1对1教练】5R提问 2、6L逻辑层次提问模型 【体验】6L提问模型 【体验】6L对话流程 【1对1教练】6L逻辑层次 【课后行动】激发式提问练习 第三单元:团队能力发展 一、学习4P风格及特质,发挥下属的长处 1、认识4P领导力风格 【互动】快速提问法识别4P 2、学习4P能量测试法 【演练】找出自我领导力矩阵 【课堂实践】画出我的领导力矩阵 3、破解我的领导力面具 4、发现我的能量释放之处 5、我的长期与短处 【游戏】4P的偏好 【行动计划】我的领导力发展策略 【讨论】写下发挥下属长处策略方案 6、用面具成为全能型的领导者 二、实践体验:教练型领导者的目的价值观 第四单元:200%提升绩效的工作辅导 一、教练式图形沟通,教导下属自我解决问题 1、认识我们的大脑 2、认识平衡轮的原理 【案例】平衡轮觉察近况 【体验】平衡轮的魅力 【1对1教练】平衡轮应用 3、教会下属运用平衡轮来进行自我检查 二、教练式辅导,激发下属工作热情 1、认识2W周工作检查工具 【体验】2W工具 2、学习2W应用步骤 【1对1教练】2W辅导下属工作进度 3、行动计划:用2W进行每周工作检查 三、教练式绩效跟进系统,激发下属工作潜能 1、SMART目标设定工具 2、CUP目标检测工具 -研究成果:60%与65%的实现可能性 3、提升目标实现的可能性策略 【体验】CUP工具 【1对1教练】CUP目标检测法 4、6L目标价值提升法 【体验】6L在绩效跟进中的应用 【1对1练习】6L目标价值提升工具 5、5R+CUP+6L绩效跟进系统 【体验】5R+CUP+6L案例 【行动计划】熟练应用5R+CUP+6L工具 6、课程总结 【视频欣赏】永不放弃