教练式培训师 ——提升培训效果的教练与引导技术

讲师资历

课程目标

1.改变学员不主动参与培训的现状； 2.改变培训只是泛泛而谈、内容不落地、不解决实际问题的现状； 3.转变思维，掌握教练式培训师的理念与思想； 4.学会应用教练技术的6套工具提升培训效果； 5.学会应用引导技术的6套工具提升培训效果；

课程大纲

第一讲：教练式培训师概述 一、学员的分类 二、传统培训无法达成效果的原因 三、教练式培训师对企业的价值 1．培养自立型团队 2．转化意识正向思维 3．提升沟通协作能力 4．提升实际问题解决能力 5．强化学员执行能力 四、3A教练式培训模型 1．创造体验觉察awareness 2．聚焦核心要素attention 3．达成行动场域 action 第二讲：教练式培训师6套教练工具 一、教练引导工具1—中心状态 1．什么叫中心状态 2．中心状态的好处 3．让学员进入学习中心状态的方法 4．行动计划：应用中心状态 二、教练引导工具2—双轮CPU 1．什么叫双轮CPU 2．用双轮CPU帮学员找到可教练目标 3．用双轮CPU帮学员创造自我觉察，作出改进计划 4．用双轮CPU教练学员提升目标实现可能性 三、教练引导工具3—3M3F 1．什么叫3M3F 2．洋葱模型 3．如何用3M3F进行教练式沟通 4．3M3F不适用的场景 四、教练引导工具4—4P 1．什么叫4P 2．左脑与右脑的不同 3．呜莎测试练习 4．肌肉测试练习 5．如何将4P工具应用在培训中提升效率 五、教练引导工具5—5R 1．5R教练模型的说明 2．如何用5R模型教练学员以及团队 3．寻找目标、困难、意义的注意事项 4．做选择、找监督、报告跟进的注意事项 六、教练引导工具6—8B 1．什么是8B平衡轮 2．如何用8B教练学员 3．如何在各自的课程领域应用8B 案例：《瑜伽练习》、《站桩》、《报7游戏》、《减肥计划》、《如何提升孩子成绩》、《戒烟沟通》、《找对象》、《促进关系》、《布场与控场》 活动：ME/WE/US分享方法、新年的目标分享、学员的迟到沟通、呜莎测试、肌肉测试、成功因素分析、成功故事、投票池塘、价值观排序觉察 训练：中心状态2分钟、用双轮CPU彼此教练、两两搭配使用3M3F、5R模型拆解练习 第三讲：教练式培训师的6套引导工具 一、群策群力 1．群策群力的作用与价值 2．群策群里的实施步骤 树立愿景 SWOT分析 作出承诺 关键行动 行动计划 城镇会议 3．群策群力操作注意事项 二、团队共创 1．什么是团队共创法 2．团队共创法实施步骤 物料准备 背景介绍 焦点澄清 个人头脑风暴 小组头脑风暴组织分群 群组命名 赋予意义 执行行动方案 3．团队共创操作注意事项 三、4D-欣赏式探寻 1．欣赏式探寻的概念 2．欣赏式探寻的价值与意义 3．欣赏式探寻4D循环 发现 梦想 设计 实现 四、世界咖啡 1．世界咖啡的诞生 2．什么是世界咖啡 3．世界咖啡的操作流程与注意事项 会议准备 规则讲解 汇谈结构 汇谈与换组 整理汇报 五、开放空间 1．什么是开放空间 2．开放空间使用场景 3．开放空间的作用 4．开放空间流程与注意事项 开圆 发起主题 走动讨论 汇谈整合 制订计划 闭圆 六、复盘 1．什么是复盘 2．复盘的价值 3．复盘的原则 4．复盘步骤与注意事项 目标 结果 分析 总结 案例： 《GE的自动自发文化》、《柳传志的忠告》、《广州农商行复盘案例》、《艾格销售培训案例》、《招商银行团队目标的达成》 活动： 群策群力流程演练、团队共创法流程演练、梦想剧场、世界咖啡流程演练、团队共创流程演练、复盘流程演练。 注：以上内容会根据现场情况略有调整。