培训时长 | 0 |
授课对象 | 企业中高层管理者 营销总监 |
授课方式 | 内训 |
打造高效团队,实现企业营销团队的高绩效输出,对工业品企业的营销管理专业化、科学化、团队化运作有绝对实战操作性
《高绩效营销团队的打造与个人历练》 主讲:汪建存 破冰游戏:分组:队长、队名、口号、队歌 培训结束,评出优胜组、先进个人,并进行奖励 第一部分:认识团队 一、为何要打造团队? 1、团队的力量是无穷的 2、小成功靠个人,大成功靠团队 二、为何要打造高绩效团队? 1、效率代表效益 2、没有绩效的团队是一盘散沙 三、什么是团队? 1、团队另解 2、没有完美的个人,只有完美的团队! 四、有效团队的六大特征 1、卓越领导 √开启愿景:华为之任正非 √率先垂范:曹操“割发代首”与柳传志罚站 √大度包容:魏征之于唐太宗李世民 √坚韧不拔:亮剑独立团之李云龙 √激情阳光:牛根生:创业需要激情和野心 √强悍有力:成吉思汗 √善于激励:分层激励、物质和精神激励 √敢于超越:超越过去,超越自己 2、共同目标 √整体目标VS区域目标 √销售目标VS营销目标 √考核目标VS挑战目标 3、因人施用 √慈不带兵,义不掌财 √因人施用:弥勒佛与韦陀 √用人所长,避其所短 4、训练提升 √优秀的团队是训练出来的! √训练——培训、练习 5、分层管理 √组织授权 √培养责任心 √管理,切忌一竿子插到底 案例:和的团队管理对比 案例:诸葛亮之悲剧 6、尊重个体 √鼓励不间断,潜力必自现 √敢于任用比自己能力强的人 √关注团队当中的“另类” 第二部分:高绩效团队的打造与历练 一、打造高昂士气——让团队更有威慑力 1、什么是士气? 观点:态度大于能力 士气优于实力 项羽破釜沉舟之典故 甲午战争为何失败? 2、士气激发路径图 利益、归属感、荣誉 3、提升士气三要点 √公平、公正、公开的绩效奖惩 √领导者的带领、带动 √打造积极向上的团队文化 案例:某企业是如何打造团队士气的? 二、强化内部沟通——让团队更有凝聚力 1、什么是沟通? 2、为何需要沟通? √现在是沟通时代,组织成长需要内外部沟通 √通过沟通,互相学习,信息与经验共享 √能够增进内部成员间的感情与交流 3、有效沟通的原则 √正面:保证从我们口中发出的信息是正面的 √积极:凡事皆往好处想 √主动:老教授诊病 √尊重:要想让对方怕你,最好的方式就是敬他! 案例:摩托罗拉公司内部沟通 √前瞻:想在对方之前 √换位:换心、换位、换岗 √双向:信息的传达与反馈 4、沟通的种类及释义 5、如何进行全方位沟通? 三、提升团队协作力——让团队更有战斗力 1、什么是协作? 新木桶原理 2、为何需要协作? √组织目标的实现,需要良好合作和紧密配合 天鹅、狗鱼和虾拉车的故事 √组织系统运行的需要 案例:海尔的内部市场化 √专业化分工的需要 协作才有出路:天堂与地狱的故事 3、如何更好地开展协作? √从组织架构上建立协作体系 √内部市场化 √树立全员营销的大局思维 √项目小组运作 四、灵活团队激励——让团队更有持续力 1、从马斯洛五大需求层次看激励的重要性 2、当团队出现哪些情况时,就要进行激励调整 3、薪酬激励的方式及其优缺点 4、薪酬外的有效的团队激励是怎样的? √有针对性的激励:根据需求制定激励方案 √团队激励技巧:注意激励的形式、场合、时间等 √物质激励及精神激励相结合 头脑风暴:物质激励有哪些?精神激励有哪些? 故事:黑熊与棕熊养蜂所带来的启示? 案例:解放军的分配激励制度 案例:董建华、任正非巧妙激励解析 案例:一人上班,全家领工资 五、历练团队执行力——让团队更有爆发力 1、为什么要强化执行力 √执行力代表着竞争力 三分策划,七分执行 案例:国民党山东主席韩复榘为何被枪毙? √执行力就是战斗力 历史:红军的执行力 √执行力代表着运营效率,可以降低沟通成本 2、我们需要什么样的执行力 √不折不扣,执行第一 向军人学习执行力 √执行要打破部门利益小圈子及个人成见 台儿庄战役张自忠解救宿敌庞柄勋故事 √没有任何借口,令行禁止 西点军校校训;解放军:一切行动听指挥 √先执行——及时传递与沟通信息:执行中理解,理解中执行 3、如何提升执行力? √对公司政策与方案清晰 √抓大放小,要事第一 √组织第一,团队第一,选对人 √善于管理,学会督导和检查 √让自己成为一名销售教练 4、执行力提升的四则及二个工具 第三部分:营销人员的自我管理与修炼 从两则案例看自我管理的重要性 一、自我管理的重要性 1、从对企业的角度 2、从对自我成长的角度 二、自我管理的四个方向 1、专业知识 2、工作态度 3、熟练技巧 4、良好习惯 三、自我管理的五个方法 1、心态管理 1)心态管理的重要性 2)消极心态带来的恶果 3)警惕心态“杀手” 2、目标管理 1)有无目标的区别 2)目标管理的原则 √可行性 √数量化 √视觉化 √期限性 √挑战性 3)目标管理计划执行的步骤 3、时间管理 1)时间四象限管理 2)有效利用时间的八大技巧 3)多利用“边角料时间” 4、活动管理 1)什么是活动管理? 2)活动管理的要点 5、健康管理 1)健康管理的重要性 2)健康管理的方法 四、自我管理评估 1、以自身水平为依据 2、以优秀同仁水平为依据 3、以同业同仁水平为依据 4、以周围人士评价为依据 5、以工作绩效为依据 6、以价值最大目标为依据