培训时长 | 2天 |
授课对象 | 部门经理、团队经理、绩优主管和具有人员管理职责的经理 |
授课方式 | 内训 |
我们的课程将给学员提供正确的概念、有效的方法和实用的工具,让学员带着问题来,揣着方法走,并能在实践中学以致用。 从业务骨干到管理者,将从工作价值观、时间管理和领导技能三方面进行转变,提升管理者的管理思维。在做好自我管理的前提下,通过他人来完成公司交给的工作任务和目标,确保公司的领导管道通畅。通过对绩优公司和经理人的调研,卓越经理人必须突破5项领导能力。 ● 设立目标,分清轻重缓解。协调员工、团队和组织目标,让员工清晰明了公司的策略和目标,员工具备方向感,将精力放在重要的事情上,关注高价值的工作。 ● 委派授权,是衡量管理者角色转变的关键,通过有效委派和授权,发挥管理者和员工对公司的价值,实现员工从他律到自我管理。 ● 教练辅导,作为管理者,高效地辅导发展员工是对组织最大的贡献,确保员工有意愿、有能力、有方向地完成工作。 ● 绩效反馈,通过绩效评估和改进,建设以业绩为导向的团队文化和行为方式,有效地提高组织绩效、提升个人生产力和激励员工。 ● 团队建设,通过员工选拔和团队建设,明确团队的标准,提升员工的敬业度,打造高绩效团队。
课程大纲 第一讲:提升领导力,驱动企业持续发展 一、通过自我反思,促发管理者思维变 1. 组织中的领导力发展阶梯 体验活动:快速约会 2. 领导发展的三个特点 3. 领导力转变的三个关键因素 4. 领导力行为的五项突破 小组研讨:工作价值观反思 二、个人发展计划 第二讲:聚焦目标,关注高价值工作 一、让目标具有激励性 1. 个人、团队和组织目标一致 课堂活动:共创一个单词 2. 如何对目标进行分解 个人练习:确定你的优先事项 3. 目标的SMART原则 课堂活动:结合实际工作撰写目标 4. 做好精力和时间管理 二、衡量指标,关注引领指标和结果指标 1. 引领指标 2. 结果指标 案例分析:绩效评估指标示例 三、问责人员,事事有人做,件件能落实 工具:策略执行工具表 四、个人发展计划 第三讲:委派授权,实现员工自我管理 一、授权的意义和授权事项 1. 为什么要授权? 2. 为什么没有授权? 案例分析:把计划书做砸了 3. 成功授权的原则 影片学习:新经理人如何授权? 二、授权的准备、行动和跟进 1. 授权的准备 2. 授权的步骤 3. 授权后的跟进 角色扮演:授权的工作实践 三、授权的任务自由度和防止反向授权 1. 授权的任务自由度 小组讨论:现实工作中授权中的挑战 2. 防止反向授权 五、个人发展计划 第四讲:教练辅导,发展下属的能力 一、教练的定义及信念 1. 建立持续的能力发展目标 2. 卓越教练的信念和原则 案例讨论:一个伟大的教练 二、卓越教练的辅导模型 1. 个人需求与实际需求 2. 建立互动关系模型 影片学习:一次成功的辅导 角色扮演:辅导员工成长 三、有效地提供员工反馈 1. 表扬型反馈 2. 改进型反馈 3. 反馈的基本原则 角色扮演:提供有效的反馈 四、个人发展计划 第五讲:绩效评估和改进 一、绩效管理的流程 1. 目标设定 2. 绩效实施 3. 绩效评估 4. 绩效结果应用 小组讨论:提供员工发展策略 二、绩效反馈模式 1. 绩效评估模式 2. 绩效中的困难谈话 角色演练:改善员工绩效 三、个人发展计划 第六讲:团队成员选择和建设团队 一、明确团队成员的标准 1. 选拔团队成员 工具:选择团队成员 2. 明确团队成员的标准 二、高绩效团队的成功要素 1. 好团队和差团队 2. 成功团队的五要素 小组展示:撰写团队愿景 三、提高员工的敬业度 1. 员工敬业度的7大要素 小组讨论:你激情投入时的状态是什么? 四、个人发展计划 课程总结和评估