培训时长 | 2天,6小时/天 |
授课对象 | 保险营销员,银行客户经理、理财经理、保险公司银保渠道主管 |
授课方式 | 内训 |
● 打造理财规划师专业服务和形象,创建特定场景,降低销售抗拒,实现客户倍增 ● 清晰年金险的定义,作用,产品属性,找对人做对事,才能倍增业绩 ● 掌握适销客户画像技能,做到精准的客情诊断,实现批量获客,锁客 ● 有效沟通=同一认知,重塑年金险销售逻辑,升维思考降维攻击,实现销售破局 ● 认清促成的五个层次,掌控人心从而把握临门一脚的时机
导言: 1. “第一性”原理 2. 保险代理人的“小趋势” 3. 场景化思维的运用 4. 有效沟通=认知相同 第一讲:监管年价值回归——重新认识年金保险 一、什么是年金保险? 1. 年金险的定义 2. 年金险的类型 3. 年金保险设计原理 案例:五个老太太的故事 讨论:监管推出134号文件啥意思? 二、年金计划的主要作用 1. 保人 2. 保钱 3. 保收益 4. 保支配 思考:神剧《都挺好》告诉我们什么是最有价值的资产? 三.追根溯源——了解保险两大属性 1. 结构化法商思维展现法律属性 1)六部法律支撑 2)四大角色演绎 3)三权隔离设计 工具:法商三权四角话术演练 2. 财富管理要素展现财务属性 1)突出财务要素安排 工具:财务三保话术演练 2)凸显金融工具特性 工具:关于年金险四性的话术演练 3)展现资产配置灵魂 工具:资产配置话术演练 四.年金险六大功能 1. 智慧养老 1)被严重低估的中国养老困局 2)日本养老问题:名为长寿的噩梦 3)养老规划应有所偏重 4)社保能领一辈子是旁氏骗局还是权宜之计 2. 婚姻规划 案例:保单结构设计和财富风险管理 3. 子女教育规划 案例:园丁理论 4. 资产保全 案例:资产转移和置换 案例:资产剥离 5. 传承规划 案例:风筝理论 6. 现金流管理 案例:资产年金化的保险金信托设计 导入: 1. 场景化思维之4W理论解读 第二讲:找对人——适销人群画像批量拓客 一、解析年金产品设计(WHAT什么产品) 1. 生存金的领取 2. 万能账户的作用 3. 产品卖点的萃取 思考:客户需要产品还是其他? 二、准主顾开拓的思考(WHO卖给谁) 1. 保险精准营销策略 讨论:中高端客户的主顾开拓方法 工具:CRM客户关系管理工具 2. 新零售,新营销 1)如何线上获客,锁客? 2)如何线下导流,转化? 3)创新场景应用 三、六类客群的精准画像KYC 工具:客户画像财富50 1. 创业之星,人生无常,后顾无忧 2. 中小企业主,稳健发展,分散风险 3. 职场高薪精英,稳固阶层,避免损失 4. 富一代和富二代,风筝理论,管理传承风险 5. 专业技能人才,抵御职业风险 6. 中产主妇(《都挺好》中大儿媳菲菲) 作业:用模板总结个人最常见客群KYC 第三讲:做对事——销售逻辑确立痛点营销 一、年金险的销售逻辑 1. 重点:不在产品在目标 案例:客户需要的不是产品而是解决方案 2. 需求:不在收益在缺口 案例:需求来自制造冲突 3. 痛点:不在获得在损失 案例:销售就是搞定痛点 4.年金险客户常见痛点解析 5.六类客群的痛点研究 二、年金险的五层促成方法 1. 理念导入法 2. 制造稀缺法 3. 时间窗口法 4. 奖励促成法 5. 人情做透法 第四讲:学失败——避免错误,就会成功 一、湖畔大学的教学宗旨 1. 只学失败不谈成功 二、错误的销售引导案例 1. 夸大收益,引诱客户 2. 混淆概念,误导客户 3. 片面介绍,留下隐患 4. 虚假宣传,为祸行业 三、通过失败学会反思 讨论:自我总结一个失败案例,通过学习过的内容找出问题和新的切入点 第五讲:认知决定高度——年金险的升维思考 一、自我认知 1. 比努力更重要的思维层次 2. 陈志武的金融思维 3. 念念年金险的真经 二、客户需求认知 1. 马斯洛的需求层次 2. 行为经济学在保险的应用 三、升维思考 1. 《三体》告诉我们的销售真经 2. 经济周期与资产配置的风险 3. 运势管理与财富风控 金句总结 小组长分享