培训时长 | 1-2 |
授课对象 | 寿险公司主管,销售精英 |
授课方式 | 内训 |
● 帮助寿险队伍建立年金客户精准营销流程 ● 培养年金客户开拓、识别、挖掘和持续服务的能力 ● 学习并掌握DISC客户心理需求分析 ● 学习并掌握SPIN客户需求导向型销售技巧 ● 了解自我及客户的沟通模式,进而掌握与客户的沟通技巧 ● 通过集中培训,实现实操产说会推动的能力,达成签单产能提高。
开场破冰:“人字测试”——换位思考,摒弃自我为中心的销售 第一章:年金市场新形势分析概述 一、年金培训启动会 1. 养老市场形式分析及国家政策解读 2. 教育市场多样化发展新趋势及年金险互补优势 3. 年金险销售的三利好(员工、公司、客户) 4. 公司助力腾飞利好支持 5. 目标明确启动誓师 二、年金险本质核心解析 1. 寿险产品的本质一定是回归”以客户需求为重心” 现场检测:整理你的客户数据库 2. 保险的三个层次:保全、保够、与时俱进 3. 互联网时代下寿险职业经理人的KASH 小组研讨:年金险市场的多项利好带来怎样的启示 第二章:主顾开拓模式变革与四大类客户解析 一、信息化时代主顾开拓模式变革 1. P多元化:获客渠道多元化 2. D深耕化:客户服务深耕化 3. A精细化:营销模式精细化 4. E延伸化:客户价值延伸化 二、了解你的客户性格 测试:DISC性格测试 1. DISC型格解析 2. 四种型格客户的基本认知 视频学习+现场访谈+小组研讨 3. 明确不同性格客户的保险诉求 4. 明确不同性格客户的沟通模式 5. 了解不同性格客户的促成技巧 6. 不同性格销售人员的自我提升 三、年金客户精准分类与素描图 1. 数据提取 2. 精准分类 3. 客户素描 四、SPIN 顾问式闭环式营销开拓训练 世界咖啡:研究你的客户群体素描图 第三章:创新型活动策划与年金客户关系维护 一、储客活动的意义 二、高效年金客户开拓的方法 1. 解决黄金三问:为什么买年金、为什么跟我买,为什么现在买 2. 年金客户的异议处理:异议五环之歌 三、年金客户价值开拓三步走:体验—参与—习惯 四、年金客户转化过程的四个认同 1. 认同自己 2. 认同公司 3. 认同产品 4. 认同理念 五、创新型年金储客流程的两大要素 1. 链接 2. 渗透 六、创新型年金客户活动举办频次 1. 每月:开拓 2. 每周:维护 七、创新型年金储客系列营销活动 八、营销活动策划 1. 营销活动策划六要素 1)时间 2)地点 3)人物 4)目标 5)流程 6)结果 行动学习:群策群力—创新型年金营销活动设计 课程总结与回顾