培训时长 | 2天,6小时/天 |
授课对象 | 企业中高层管理人员+人力资源从业者 |
授课方式 | 内训 |
● 学员通过课堂学习,学员迅速掌握识人用人的理念、方法和工具 ● 能够高效快速、低成本的建立起企业的人才能力矩阵,成为企业真正的人才库 ● 通过课堂深度参与研讨,学员能清晰认识到优秀人员和一般人员的深层次本质差异,在人才选拔方面准确识别优秀人才的几率大幅提升 ● 学员通过课程学习后,工具方法可以迅速落地,形成识人用人的现实“战斗力”,应用于企业人员招聘、选拔及培养发展中,提升整体人才队伍的管理效能
第一讲:谋篇——人力资源管理中的招聘选拔
一、定位
1. 战略视角
2. 新的挑战
3. 招聘选拔工作定位
二、招聘选拔的基础
1. 人力资源规划
2. 工作分析
1)工作分析的作用
2)工作分析的方法:记录法、观察法、目标推导法、标杆引用法
3)固化工作分析的成果:职位说明书
案例互动:某上市公司总部人力资源部岗位工作分析及职责梳理项目
案例互动:学员企业岗位工作分析并形成职位说明书
第二讲:道篇——解读人才招聘选拔“密码”
一、招聘策略
1. 客户思维:影响应聘者的因素
2. 人才吸引策略
案例分析:怎样才能做一个候选人眼中“靠谱”的企业?
1)情怀和待遇
2)绩效文化
3)清晰的人才发展路径和成功案例
二、招聘程序
1. 一个典型的招聘程序
2. 高效招聘程序案例
二、获取候选人
1. 渠道怎么选
2. 主要招聘方法
第三讲:术篇——人才选拔方法
一、评价基础
1. 人才选拔工具和方法
2. 人才测评的主要内容
3. 制定人才选拔方案
二、面试
1. 面试前的准备
2. 如何做面试
3. 如何利用心理测试思维设计面试问题
三、心理测验
1. 能力测验
2. 个性测验
1)常用个性特质测评工具
2)16PF报告解读
案例互动:学员现场数据解读
3. 使用心理测验应注意的问题
四、评价中心
1. 建立评价中心
2. 无领导小组讨论
3. 文件筐测验
五、建立胜任力模型
1. 常用建模方法
2. 常见建模套路
案例互动:人力资源共享中心岗位胜任力建模
第四讲:术篇——卓越人才招聘选拔的套路
1. 建立选拔漏斗机制
2. 用胜任力技术指导招聘选拔工作
案例分享:金牌店长的招聘与选拔
案例实操:使用胜任力工具获取金牌店长的选拔标准
第五讲:道篇——招聘选拔实战演练
一、招聘选拔自测
1. 企业需求真实性自测
2. 招聘需求自测
3. 渠道使用自测
4. 招聘方式自测
5. 人才标准自测
6. 新员工引导自测
二、一个完整的招聘选拔过程案例
1. 招聘背景
2. 招聘标准的确定
3. 招聘渠道选择
4. 选拔工具
5. 选拔步骤
6. 录用决策
7. 新员工引导
三、案例互动:校园招聘项目
1. 项目背景&角色分工
2. 人才标准
3. 使用工具
4. 渠道选择
5. 操作流程
6. 经验总结:“靠谱”公司三要素
第六讲:法篇——建立招聘选拔管理体系
一、构建管理体系
1. 落实人才标准确立模式
2. 建立相关制度规范
3. 招聘选拔工作的组织及角色分工
4. 成果固化:形成人才筛选漏斗+任职资格体系
二、对梯队人才的激励
1. 梯队人才激励的三类典型方法
1)精神激励
2)物质激励
3)情感激励
2. 梯队人才激励的难点与对策
1)如何加强技能的获取
2)如何为技能分享铺垫
3)如何激励技能传递与分享
4)如何将创造的价值有效与激励链接起来
三、关键人才梯队建设的管理评估
1. 评价及奖励直线经理们(包括目标岗位的现职人才)
2. 设置关键人才梯队管理和发展的指标
1)前置性指标
2)滞后性指标
3. 关键人才梯队管理质量指标跟踪
4. 指标监控矩阵
现场微咨询:企业目前人才选拔的问题的解决思路及建议流程
课程总结