培训时长 | 1-2 |
授课对象 | 人力资源 |
授课方式 | 内训 |
课程收益: ● 企业能够以低成本快速高效地建立起符合本企业实际的胜任力模型; ● 组织能够建立起人才能力矩阵,做到人员能力数据化管理; ● 人力资源部门能够掌握建模核心方法和工具:为后续胜任力模型的应用落地打下良好的专业基础; ● 人力资源部门能够结合企业实际,确定胜任素质模型应用方向与重点。 ● 业务部门管理者透过深度参与研讨,能清晰认识到优秀人员和一般人员的深层次本质差异,在人才选拔方面准确识别优秀人才的几率大幅提升; ● 业务管理部门能将优秀人员案例应用于人员培养发展中,提升整体人才队伍的培养效能,加快复制高绩效人才队伍的速度。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业中高层管理人员、人力资源从业者 课程方式:案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练
课程大纲 第一讲:谋篇:人力资源管理需要掌握的经济学知识 一、前言:学习规则介绍 1. 方法落地关键:先固化、再优化 2. 小组学习规则:小组学习、积分制 二、人力资源管理需要掌握的经济学知识 1. 劳动力资源的稀缺性 2. 效用最大化原则 3.劳动力市场价格确定 4. 劳动经济学基本研究方法 5. 劳动力市场均衡的意义 6. 人口与均衡工资率 7. 资本存量对劳动力需求的影响 第二讲:道篇:胜任力建模的必然性 一、顺势而为:人力资源工作的发展演进 案例:HRBP在IT高科技企业的产生与发展 案例:共享中心管理模式在传统企业的实践应用 二、顺势而为:管理环境的变化 1. 外部挑战 2. 内部挑战 三、升级:人力资源工作新的核心关注点 1. 人力资源管理核心四件事; 2. 高效人力资源工作的落脚点:胜任力管理。 第三讲:道篇:胜任力常见方法论 一、 基本概念 1. 胜任力的两个基本假设 2. 胜任力与工作的相关性 3. 管理场景思考 4. 胜任力概念、特征、作用及构成 二、常见方法论及工具 1. 胜任力常见构成及不同企业需求的对应选择 2. 胜任力建模常见方法论及工具 3. 工作行为与胜任力特征的相关性(重点) 第四讲:术篇:胜任力建模常用方法 一、古典建模方法 1. 古典建模方法 案例互动:古典方法优势与局限 案例:共享中心岗位胜任力模型 案例和点评:胜任力模型和绩效管理 案例和点评:胜任力模型和推行最佳业务实践 二、基于人格特质理论的现代科学建模方式 案例演示:内审岗位胜任力建模 第五讲:术篇:胜任力建模常用套路 一、建模方式建议 1. 方法优劣分析与建议 2. 构建思路 二、建模工具怎么选 1. 科学测评工具 2. 娱乐测评工具 3. 古典方法 二、建模常见流程 三、建模需要准备的资料 1. 岗位资料 2. 绩效数据 3. 样本资料 第六讲:术篇:案例实操演练 一、案例:找到高稳定的金牌销售 1. 项目背景介绍 案例互动:解决方案+解决思路 案例互动:学员实操 案例互动:课堂出成果 案例和点评:胜任力模型和推行最佳业务实践 二、胜任力建模需要规避的误区 1. 常见误区:指标混淆 2. 常见误区:指标矛盾、追求完美员工 3. 常见误区:错把无法清晰界定的词条当做胜任力特征 4. 常见误区:任职资格与胜任力混淆 5. 常见误区:认知误区 案例互动:岗位胜任力指标纠偏 第七讲:术篇:建模之后做什么 一、建立人才筛选漏斗机制 二、建立真正的人才库——人才能力矩阵 三、形成人才管理整体模型——人才管理九宫格 课程总结