《变革中的领导力》

《变革中的领导力》

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授课讲师:张楚培

讲师资历

培训时长 2天(6小时/天)
授课对象 企业中高层管理干部
授课方式 内训

课程目标

本课程将从企业变革的本质入手,帮助中高层管理者充分认识到企业变革的必要性和重要性,坚定企业变革的信念。● 认清企业变革的意义和重要性,转变观念,坚定企业变革的决心和信心 ● 学习企业变革管理的基本原理和方法,掌握企业变革的途径和技巧 ● 激发企业变革的中坚力量,提升领导干部的计划、组织、沟通等综合领导能力 ● 长知识,开眼界,悟人生,增本领,振精神

课程大纲

第一讲:揭开企业变革的面纱

一、初识变革

视频欣赏:璀璨星空

知识窗:社会达尔文主义

案例:故宫为什么越来越美了?

思考:企业如何应对“黑天鹅”?

二、企业变革的深刻认识

1. 变革管理的四大原则

2. 谨记名人名言,坚定决心信心

3. 商界巨星前世今生的启示

思考:本公司有哪些潜在的“危”和“机”?需要做哪些变革?

第二讲:解析企业变革的机理

一、企业变革的主要原因

1. 生产需要

案例:丰田TPS诞生记

2. 竞争压力

案例:大同机车厂的新生

3. 客户需要

案例:眉州东坡酒楼疫情期间创新

4. 成长需要

案例:微软的刷新之路

5. 企业愿景

案例:华为的变革之路

二、企业变革的三种类型

1. 前瞻性变革

案例:腾讯的新生与诺基亚的没落

2. 反应性变革

案例:催生的明星Swatch

3. 危机性变革

案例:Intel的断臂求生

三、新时代企业组织特征

1. 新时代企业的管理体系特征

2. 新时代企业的生态环境特征

视频赏析:我们想要哪种生活?

案例:淡马锡的奇迹

四、企业变革的原理

1. 企业变革的四大要素

2. 企业变革的四大层次

3. 企业组织诊断模型

4. 企业战略SWOT分析

5. 企业变革的战略布局

案例:中国“接盘侠”的战略悲剧

五、企业变革管理的方法

1. 遵循变革管理的八大原则

2. 学习变革管理的方法

3. 掌握变革管理的八大步骤

知识窗:组织持续变革的成功公式

4. 练好企业变革的四大内功

案例:卡洛斯拯救日产汽车

5. 重视变革管理中的沟通工作

案例:三星开启《法兰克福宣言》

6. 组织变革中应注意的问题

案例:王莽的棋局

第三讲:构建与时俱进的组织能力

一、组织与人才管理的新趋势

1. 人才、组织和企业维度

2. 价值观是团队的灯塔

案例:默克制药的价值观

思考:新时代如何管理知识型员工?

3. 新时代的组织运营变革

知识窗:企业管理的跃迁——从牛顿思维到量子思维

案例:Ideo公司为何活力无限?

二、高绩效团队的五个认知

1. 劳动是价值创造的主体

2. 价值创造是经营的源头

3. 激发两个动力,管好三类对象

思考:企业激励员工有哪些具体方法?

案例:韩都衣舍的聚变

4. 以价值创造为导向

5. 科学的干部管理框架

知识窗:干部管理机制的TSP、MFP和AAD

案例:从《三国演义》看团队组织能力建设

三、团队建设的五个关注要点

1. 分清团队与群体的关系

思考:如何克服团队的“七年之痒”?

2. 认清团队发展的窘境

案例:“小岗村”的蝶变

知识窗:邦尼人力定律

3. 建设重量级团队的平衡矩阵

4. 注意团队角色的平衡

5. 团队建设的两大理论

案例:霍桑实验揭示的团队秘密

四、建设高绩效团队的五块基石

1. 团队管理与领导相辅相成

案例:一起安全事故的难题

2. 中层干部的五大工作要求

3. 高绩效团队的五个特征

案例:听张学良讲述国民党为何打不过共产党

4. 瞄准“商业成功”

案例:瑞幸为何遭遇了不幸?

5. 持续推进团队建设

知识窗:绩效管理激励的四种模式

第四讲:培养优秀的沟通能力

一、高效沟通的特征与要领

1. 掌握沟通的机理

知识窗:乔哈里窗口

课堂游戏:折纸游戏

2. 高效沟通的典型障碍

3. 高效沟通的六个特征

案例:丈夫对妻子的回复

4. 高效沟通的四大要素和四大要领

案例:从沟通技巧看中荷空姐服务水平的差距

二、高效沟通的技巧

1. 沟通要领一二三四

知识窗:倾听的五个层次

案例:韩国清溪川的奇迹是如何产生的?

情景剧:你的声音是有味道的

2. 同事间沟通的注意事项

案例:一样的元帅,不一样的结局

案例研讨:史上最“牛”女秘书

视频赏析:米勒上尉的上下沟通之道

三、高效沟通的十大魔法

1.“非常”沟通有奇效

案例:超级女声的“非常”待遇

2. 学会“调频”是高招

3. 尊重人性很重要

视频赏析:职场新锐的管理创新

案例:魏征的凄惨与马周的荣光

4. 注意细节不胡闹

案例:人情练达郭子仪

5.“敏感区域”忌轻佻

6. 批评赞美分寸妙

影视赏析:经理的批评

7. 沟通氛围营造好

知识窗:雷鲍夫法则

思考:为什么酒桌上能拉近人际关系?

8. 时空不合莫“发骚”

案例:官场沉浮看沟通

9. 肢体语言别小瞧

知识窗:沟通的SOLER技术

课堂游戏:凝视的感觉

10. 拨动心弦是王道

视频赏析:职场菜鸟与“老司机”

课堂测试:遇到这些事,我们该如何沟通?

第五讲:铸造变革中的领导力

一、新时代管理者的人设标准

1. 人格魅力

案例:国乒选手集体退赛事件

知识窗:Z世代员工的特征调查

2. 有趣

案例:Google的创业工作餐

3. 责任与担当

视频赏析:赵氏孤儿案

4. 宽容与正直

5. 远见与魄力

案例:“叛逆者”星野佳路

6. 帮助下属成长

二、新时代管理者的成长三部曲

1. 赢得尊重

2. 实现下属目标

3. 帮助团队成长

案例:海底捞,你学得会

三、新时代管理者的协同思维模式

1. 管理者是下属的绩效伙伴

案例:油漆工犯错之后

2. 协同思维模式的运用

案例研讨:汽车修理工犯错以后

四、新时代管理者的学习型组织

1. 今天你带头学习了吗?

案例:孙正义的爆发之路

2. 建立团队的学习机制

案例:湘军为什么这样牛?

3. 从工作实践中学习

案例:浙江海亮集团的腾飞之路

4. 要执行力,更要创造力

视频赏析:如何把员工都培养成安迪?

案例:新冠疫情中的武汉序幕

第六讲:迎接企业变革的机遇

一、企业在变革中的机遇

1. 化解危机

案例:西西弗书店的变革之路

2. 赢得契机

案例:国企万华的腾飞之路

3. 增强活力

案例:柯达向左,富士向右

4. 持续发展

案例:联想的品牌与华为的技术

二、员工在变革中的机遇

1. 更好的前程

案例:潘石屹的自我革命

2. 更高的收入

案例:甲骨文公司诞生记

3. 更大的责任

案例:褚时健的“征战”史

4. 更优秀的自己

案例:王石在澳洲的奇遇

三、重塑心念,勇于变革

1. 积极的心念,事业的源泉

案例:商界明星凌兰芳的事业征程

2. 进取的心念,不败的法宝

案例:佳能打败巨无霸

3. 乐观的心念,天助的秘诀

案例:看IT快乐大侠丁磊如何越过“山丘”

4. 向善的心念,长青的基石

案例:永远相信向善的力量——一位福建女老板真实的人生经历

案例:福耀曹德旺