职业化素养提升

讲师资历

课程目标

课程大纲

一、职业化意识

1、引题，分组讨论，职业化的认识

2、职业化的四大转变

(1) 鸡蛋从外打破是食物，从内打破是生命！

(2) 改变之门

3、职业化的定义与内涵

4、职业化的作用

(1) 案例讨论1：带病上班的员工

(2) 案例讨论2：小王与小张的故事

5、职业化的一个中心三个基本点

6、职业化的烦恼

二、高情商的职业化沟通

游戏：变钱赢家

1、什么是沟通？

(1) 子非鱼，焉知鱼之乐？子非我，安知我不知鱼之乐？

2、沟通的组成要素：观察——聆听——同理心

子曰：视其所以，观其所由，察其所安，人焉廋哉？人焉廋哉？

三个小金人的故事

工具：《积极聆听自我评估表》

想吃萝卜的兔子

3、沟通的白金法则

4、提高自我情商

(1) 案例讨论：27号的情商

5、提升自我觉察能力的五种态度

6、职场情商训练TIP

(1) 工具：《情商的自我评估表》

(2) 参考文章：《触龙说赵太后》

三、阳光心态

游戏：生死一瞬间

艾森豪威尔的故事

1、受害者心态与阳光心态

(1) 神父的解释

(2) 案例讨论：穿PRADA的女王1

2、如何成就阳光心态

(1) 围着田间跑步的农夫

(2) 天堂地狱的差别

(3) 爱抱怨的弟子

3、如何成为对别人有用的人

四、承担责任

1、责任的前提是成熟

2、成熟的三个阶段、责任的两个维度

3、如何承担责任——影响圈与关注圈

(1) 案例讨论：BEN的故事

(2) 参考文章：《给职场精英的忠告》

4、主动积极，全力以赴

(1) 案例讨论：穿PRADA的女王2、3

五、职场时间管理

忙、盲、茫

1、指南针与时钟的区别

2、时间矩阵：重要、不重要，紧急、不紧急

(1) 案例讨论：区分工作生活中的四个象限

(2) 案例讨论：大石头

3、周计划

工具：《时间浪费因素判别及评估工作表》

(1) 视频：第二象限的生活

六、职业生涯管理

1、职业生涯管理定义

2、职业生涯规划之旅

3、设定个人目标

(1) 工人挖洞、巴菲特的成功两步曲

4、个人SWOT分析

(1) 工具：自我鉴定表、技能评估表、咨询性面谈表、奖励表、个人职业生涯发展评估表

5、如何定期更新个人职业生涯规划

6、职业人生的四个阶段

视频：孙振耀先生的职场四个阶段