| 培训时长 | 1-2天 |
| 授课对象 | 有一线项目管理经验的工作人员，至少有一年类似相关工作经验。 至少对此类工作感兴趣的人员。 |
| 授课方式 | 内训 |
第一章：某商务谈判案例分析
Ø 主要案例内容介绍
Ø 过程分析判断
Ø 核心要点萃取
Ø 总结与分析
Ø 学员建议
第二章：谈判应用的技巧与方法
Ø 谈判实务八大必杀技
l 基本分类法
l 前期策划法
l 看人下菜法
l 信息萃取法
l 营造气氛法
l 讨价还价法
l 谈判策略法
l 突然降价法
Ø 谈判过程四大法门
l 谈判的人员
l 谈判的组织
l 谈判的流程
l 谈判的策划
Ø 谈判人员提升捷径
l 人员基本客观要求
l 人员基本主管要求
l 谈判能力提升小窍门
第三章：商务谈判的基本场景
Ø 项目开发阶段谈判
Ø 项目执行阶段谈判
Ø 项目融资阶段谈判
Ø 项目运维或售后阶段谈判
Ø 项目代理或渠道阶段谈判
第四章：跨文化沟通交流分析
Ø 跨文化沟通的应用场景分析
Ø 跨文化沟通第一要素（权利距离）介绍与应用
Ø 跨文化沟通第二要素（阳刚与阴柔）介绍与应用
Ø 跨文化沟通第三要素介绍与应用立
Ø 跨文化沟通第四要素介绍与应用
Ø 跨文化沟通第五要素介绍与应用
Ø 具体跨文化沟通应用举例
Ø 跨文化沟通中的风险分析与判断
Ø 过程中的灵活处理六步法
第五章：新冠疫情下的跨文化沟通解析
Ø 新冠疫情分析介绍
Ø 国内治疗方式与途径介绍
Ø 国外处理方式与介绍
Ø 跨文化沟通交流中的认识差异化分析
Ø 具体应用场景分析
Ø 在跨文化沟通中应该做的主要技巧和方法
第六章：总结和结束
Ø 学员提问
Ø 答疑
Ø 讲师澄清与沟通
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