培训时长 | 2-3天,6小时/天 |
授课对象 | 企业中高层管理者.高端人力资源从业者 |
授课方式 | 内训 |
一、共识:VUCA时代组织新要求——赋能
1.VUCA时代对组织与组织管理的新要求
案例:为什么传统管理失灵了?
2. “交响团式”最高管理层
“作为一个社会企业行事,并有效管理外部环境的宏观趋势,需要最高管理层领导者具有前所未有的跨职能部门的远见、连通性和协作水平”,“所涉变化的速度、复杂性以及成功或失败的高风险将这些问题升级为最高管理层问题”。
3. 组织功能的变化,由管理转向赋能
未来组织中最重要的功能不再是管理或激励,而是赋能。
——谷歌创世人拉里·佩奇
4.赋能型组织要求:以人为本进行企业重塑
德勤:2019全球人力资本趋势报告
5.凝聚全员共识的创新人力资源管理是赋能型组织建设的前提
误区:人力资源管理是HR的事情
管理的本质,就是通过别人去拿结果。HR不是HR部门的事情,每一企业家都首先是首席人力资源官。 ——阿里前政委,创业酵母创始人 张丽俊
二、业务主官不可缺席的人力资源规划
误区:人力资源规划不是HR的“独角戏”
1.人力资源规划是企业战略分解的重要组成部分。
案例:企业战略为什么成了空文?
2.业务主官在人力资源规划中的重要作用与职能
1)业务战略的人力资源支撑与匹配
2)业务维度的“人才画像”
3)匹配人力资源规划的策略共识
3.人力资源规划的内容与关键点识别:
1)业务战略的人才驱动
2)与战略匹配的薪酬策略
案例:华为进军欧洲的薪酬策略
3)关键人才识别与人才池建设
工具:九宫格人才盘点
4)推动转型与变革的企业文化引领
案例:联想“舰队文化”变革
三、基于经营战略的人才供给体系
1.与人效挂钩的年度编制
案例:年度编制谁来做?怎么做?
2.在“找人”的问题,强化“一把手”责任
问题:业务主官、一把手落实“找人”责任后,HR干什么?
3.“形成阵型”的企业人才资源池建设
问题:校园招聘策略的新冲击
案例:雇主品牌建设
4.战略性人才储备(跨界人才整合)
问题:战略性猎聘与普通招聘的区别?
5.业务主官面试谈什么?
6.内部人才流动与人才供给
案例:内部竞聘怎么搞?
7.外聘人才的留用管理
问题:“空降兵”什么落不了地?
引申:组织准备度管理
案例:新进人才“一二三四“管理法
四、基于赋能战略的人才发展体系
1.教育培训与人才开发的区别
问题:成为“鸡肋“的企业内训怎么搞?
共识:将有限的培训资源聚焦于有改变意愿且有能力改变的高潜人才上
2.基于业务战略与组织赋能的人才开发项目策划
基于业务战略:业务主官提需求、业务主官亲自授课、业务主官验收主责
基于赋能战略:自驱型高潜人才识别与遴选、激励与晋升制度配套
3.人才开发项目的管理
1)内部资源与外部资源结合
2)管理好“培训机构”
3)“三三三一“原则
4.导师制的导入
1)导师人才遴选与培养
问题:组织内部没有导师怎么办?
2)导师管理与“人才辅导“过程管理
3)导师激励
5.验收评价
1)以终为始:晋升与胜任原则
2)晋升标准:
3)结果兑现:晋升程序(最终产出)
五、基于发展战略的绩效激励体系
1.绩效考核是评价工具还是激励工具?
问题:为什么绩效考核“怨声载道”?
共识:绩效考核是绩效管理的一部分,绩效管理是系统管理工具
没有建立绩效管理系统的绩效考核一定不成功。
2.基于公司战略的绩效管理系统
1)公司战略与目标分解
2)绩效指标设定:“踮起脚尖够到”
案例:目标值、期望值、考核值
3)绩效工具的选择:适合的才是最好的
工具:
- KPI 关键绩效考核
-BSC 平衡积分卡
-MBO 目标管理
-ORK 工作法
4)第三方数据管理
案例:KPI考核为什么会失效?
5)绩效沟通与绩效面谈
案例:徐经理的绩效面谈
6)绩效管理循环PDCA环
3.基于发展战略的薪酬激励体系
1)匹配公司发展战略的薪酬策略
2)薪酬体系的关注焦点:内部公平性与外部竞争性
3)薪酬结构的设置与业务发展阶段相匹配
案例:C公司的薪酬调整问题到底出在哪里?
4)业务主官在薪酬调整中应该发挥什么作用?
4.薪酬绩效变革是一项系统工程,需要管理系统的升级
六、基于人才战略的组织与干部管理系统
1.人力资源管理的最终落脚点在组织效能提升
研讨:举例说明什么样的团队是最优团队?这样的认知对人才的选、用、育、留有什么启示和思考?
案例:李云龙的“新独立团”
2.组织效能提升的要点
案例:雇主品牌测评量表的应用
案例:Q12
3.干部选拔与任用
案例:从《绝密543》看业务主官的选拔标准
1)干部的选拔标准
案例:中建五局鲁贵卿“七成定律”
2)干部晋升管理系统(晋升标准、晋升程序、竞聘上岗)
案例:大华公司的“继任者计划”
4.干部管理系统
1)干部履职管理系统
问题:干部述职怎么搞?
案例:来福公司的“约谈”机制(喝茶还是喝咖啡)
2)干部退出机制
5.生涯管理系统
七、基于战略引领的企业文化管理系统
1.企业文化的认知与共识
问题:企业文化七问。
2.文化建设到文化管理
案例:联想战略转型期柳传志的“文化引领”
3.文化管理的范例
案例:S集团的“领跑”行动
4.企业转型期的文化变革